跨境電商的成本
1、實(shí)際綜合成本。
開(kāi)店鋪的目的是贏利,所以你要非常清楚你的產(chǎn)品成本,它也是你后期對(duì)產(chǎn)品定價(jià)的基礎(chǔ)。
商品的實(shí)際成本一般會(huì)由下面幾點(diǎn)組成:進(jìn)貨成本(產(chǎn)品價(jià)格+快遞成本+破損率)+跨境平臺(tái)的成本(包括推廣成本,平臺(tái)年費(fèi),活動(dòng)扣點(diǎn))+跨境物流成本+售后維護(hù)成本(包括退貨,換貨,破損率)+其他綜合成本(人工成本,跨境物流包裝成本等)。
對(duì)于跨境物流費(fèi)用建議大家包含在產(chǎn)品標(biāo)價(jià)里面并且寫(xiě)上FREE SHIPPING字樣,這會(huì)比較吸引客戶。
我在這里重點(diǎn)講一下平臺(tái)的推廣成本和售后糾紛成本。
2、平臺(tái)的推廣成本。
平臺(tái)的推廣成本包括平臺(tái)的年費(fèi),其主要組成部分是市場(chǎng)推廣成本,這個(gè)都需要加到你的產(chǎn)品價(jià)格里面。
比如阿里巴巴“速賣通”平臺(tái)的P4P項(xiàng)目推廣,如果你是一個(gè)資金實(shí)力不是特別雄厚的中小賣家,對(duì)于商品的推廣投入應(yīng)該謹(jǐn)慎并且有非常詳細(xì)的預(yù)算,建議是(工廠進(jìn)價(jià)+國(guó)際物流成本)x(10%~35%),最好不要有超過(guò)40%的投人,如果超過(guò)了40%你的運(yùn)營(yíng)壓力就非常大,店鋪可能長(zhǎng)期處于虧損階段。
3、售后糾紛成本的計(jì)算。
這個(gè)成本核算是很多跨境創(chuàng)業(yè)新人最容易忽視的一個(gè)成本,很多中小跨境賣家在中國(guó)境內(nèi)發(fā)貨,跨境物流線長(zhǎng)點(diǎn)多周期長(zhǎng),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些產(chǎn)品破損、丟件,甚至客戶退貨、退款的糾紛事件。
因?yàn)榭缇畴娚痰奶匦允鞘酆蠹m紛的成本比較高,所以,你在核算成本的時(shí)候應(yīng)該把這個(gè)成本核算進(jìn)去。
核算的比率一般是(進(jìn)貨成本+國(guó)際物流成本+推廣成本)x(3%~18%),如果超過(guò)這個(gè)比率建議你放棄這類產(chǎn)品,選擇跨境品類的時(shí)候應(yīng)該選擇一些適合國(guó)際物流、標(biāo)準(zhǔn)化強(qiáng),并且不容易發(fā)生消費(fèi)糾紛的品類。
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