倉(cāng)儲(chǔ)管理是“人、財(cái)、物、信息”的綜合運(yùn)籌管理。

倉(cāng)庫(kù)并不是獨(dú)立的，它是物流各環(huán)節(jié)的中轉(zhuǎn)站,是各個(gè)鏈條的關(guān)鍵接洽點(diǎn)。

供應(yīng)端和銷售端的需求決定了倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)方式，倉(cāng)庫(kù)最終的輸出體現(xiàn)了倉(cāng)庫(kù)的服務(wù)能力，包括現(xiàn)場(chǎng)、出入庫(kù)、庫(kù)存等作業(yè)與管理環(huán)節(jié)。

傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)注重存放，而電商倉(cāng)庫(kù)注重揀取，目標(biāo)是保障揀選發(fā)運(yùn)效率及最佳訂單履行。

電商倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)復(fù)雜繁重，規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)必須依托系統(tǒng)全程對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)化管理，在系統(tǒng)的規(guī)劃指引下進(jìn)行，保證人員操作的效率和可執(zhí)行性。

電商倉(cāng)庫(kù)管理的三大目標(biāo)基于數(shù)據(jù)從質(zhì)量、成本、效率三個(gè)核心方面對(duì)電商倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行評(píng)價(jià)分析:市場(chǎng)及運(yùn)營(yíng)的專業(yè)化程度，目的港清關(guān)稅務(wù)的正規(guī)化，分清海外倉(cāng)主體企業(yè)與客戶各自申報(bào)及稅務(wù)責(zé)任;針對(duì)爆倉(cāng)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、庫(kù)存不平、發(fā)貨延誤等現(xiàn)象，不斷加大對(duì)軟硬件設(shè)施的投入和管理優(yōu)化，提升倉(cāng)庫(kù)Service Metries或KPI績(jī)效;針對(duì)旺季時(shí)人員短缺、存儲(chǔ)空間不足，淡季時(shí)人員、倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備閑置的問(wèn)題，應(yīng)不斷尋求最優(yōu)市場(chǎng)策略，通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模降低單位操作成本，經(jīng)營(yíng)好企業(yè)的資產(chǎn);將所有庫(kù)存和作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)可視化，使客戶實(shí)時(shí)掌握自己商品的動(dòng)態(tài)。