店鋪定位是經(jīng)營(yíng)的起點(diǎn)，進(jìn)行店鋪定位之前，需要進(jìn)行詳盡的市場(chǎng)調(diào)研。

店鋪定位完成之后，需要根據(jù)店鋪定位采集信息，完成店鋪入駐的基礎(chǔ)信息準(zhǔn)備。

在正式經(jīng)營(yíng)跨境站店鋪之前，商家需要了解國(guó)際市場(chǎng)及行業(yè)、平臺(tái)基本狀況，作為識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)、選擇細(xì)分市場(chǎng)及進(jìn)一步進(jìn)行店鋪定位的基礎(chǔ)。

①?lài)?guó)際市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研。

企業(yè)開(kāi)展國(guó)際商務(wù)進(jìn)行商品進(jìn)出口交易，如同軍隊(duì)作戰(zhàn)首先需分析地形，了解作戰(zhàn)環(huán)境一樣，企業(yè)需先了解商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境，做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。

企業(yè)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研的主要內(nèi)容為：●國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境：包括經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景、就業(yè)、收入分配等●國(guó)際政治和法律環(huán)境：包括政府結(jié)構(gòu)的重要經(jīng)濟(jì)政策、政府對(duì)貿(mào)易實(shí)行的鼓勵(lì)政策。

限制措施，尤其還要了解有關(guān)外貿(mào)方面的法律法規(guī)，如關(guān)稅、配額、國(guó)內(nèi)稅收、外匯限制、衛(wèi)生檢疫、安全條例等。

●國(guó)際文化環(huán)境：包括使用的語(yǔ)言、教育水平、宗教、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀(guān)念等。

其他還包括人口、交通、地理等情況。

②國(guó)際市場(chǎng)商品情況調(diào)研。

企業(yè)要把產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)或從國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)口產(chǎn)品，除需了解國(guó)外市場(chǎng)環(huán)境外，還需了解國(guó)際商品市場(chǎng)情況，主要包括以下幾個(gè)方面。

●國(guó)際市場(chǎng)商品供給情況：包括商品供應(yīng)的渠道、來(lái)源，國(guó)外生產(chǎn)廠(chǎng)家、生產(chǎn)能力、數(shù)量及庫(kù)存情況等。

●國(guó)際市場(chǎng)商品需求情況：包括國(guó)際市場(chǎng)對(duì)商品需求的品種、數(shù)量、質(zhì)量要求等。

●國(guó)際市場(chǎng)商品價(jià)格情況：包括國(guó)際市場(chǎng)商品的價(jià)格、價(jià)格與供求變動(dòng)的關(guān)系等③國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況調(diào)研。

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況調(diào)研是對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合情況的調(diào)研，除上述已經(jīng)提到的商品及價(jià)格外，一般還應(yīng)包括以下幾項(xiàng)。

商品銷(xiāo)售渠道：包括銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)設(shè)立、批零商的經(jīng)營(yíng)能力、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、消費(fèi)者對(duì)他們的印象、售后服務(wù)等。

●廣告宣傳：包括消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、廣告內(nèi)容、廣告時(shí)間、方式、效果等。

●競(jìng)爭(zhēng)分析：包括競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、政策、廣告、分配路線(xiàn)、占有率等。

④?chē)?guó)外客戶(hù)情況調(diào)研。

一般來(lái)說(shuō)，國(guó)外客戶(hù)的調(diào)查研究主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容。

●客戶(hù)政治情況：主要了解客戶(hù)的政治背景、與政界的關(guān)系、公司負(fù)責(zé)人參加的黨派及對(duì)我國(guó)的政治態(tài)度。

●客戶(hù)資信情況：包括客戶(hù)擁有的資本和信譽(yù)兩個(gè)方面。

資本指企業(yè)的注冊(cè)資本、實(shí)有資本、公積金、其他財(cái)產(chǎn)及資產(chǎn)負(fù)債等情況。

信譽(yù)指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)。

●客戶(hù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍：主要指客戶(hù)的公司經(jīng)營(yíng)的商品及其品種。

●客戶(hù)公司和企業(yè)業(yè)務(wù)：指客戶(hù)的公司是中間商還是使用者或?qū)I(yíng)商或兼營(yíng)商等。

●客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力：指客戶(hù)業(yè)務(wù)活動(dòng)能力、資金融通能力、貿(mào)易關(guān)系、經(jīng)營(yíng)方式和銷(xiāo)售渠道等。