1.操作流程(1)中郵大包只能貼中國郵政格式的報(bào)關(guān)單。

(2)收件人姓名地址須用英文填寫完整。

(3)中郵大包報(bào)關(guān)單上內(nèi)件物品、數(shù)量、重量及價(jià)值須由客戶填寫。

(4)中郵大包報(bào)關(guān)單上寄件人簽名處，請(qǐng)客戶簽署自己的中文姓名。

(5)包裝要完好,不易破損,在包裝袋外側(cè)除地址標(biāo)簽外,盡量不要帶其他無關(guān)標(biāo)志。

對(duì)于易碎品,最好外包裝上貼有易碎品的標(biāo)志,在郵包正面的中間位置貼上地址標(biāo)簽。

(6)交貨到郵局,并按國家(地區(qū))分揀。

(7)郵局排倉,安排上飛機(jī)等程序,發(fā)送到全球各個(gè)郵政配貨中心。

由各國(地區(qū))郵政再次進(jìn)行二、三級(jí)分撥,分別按城市、街道地址分揀,最終送達(dá)客戶手上。

2.查詢賠償包裹可在中國郵政官網(wǎng)查詢相關(guān)信息,且可全程跟蹤包裹流向;如在包裹發(fā)出后1個(gè)月仍未妥投，可要求郵局查詢,郵局查詢回復(fù)正常時(shí)間為2~6個(gè)月;如包裹丟失,可向中國郵政申請(qǐng)索賠，中國郵政賠償按申報(bào)的價(jià)值賠付,但最高賠償不超過300元。

3.交寄方式預(yù)約提貨或賣家自送到郵局。

4.優(yōu)劣勢(shì)(1)優(yōu)勢(shì)第一,成本低。

價(jià)格比EMS稍低,且和EMS一樣不計(jì)算體積重量,沒有偏遠(yuǎn)附加費(fèi),沒有燃油費(fèi),相對(duì)于其他運(yùn)輸方式(如EMS、DHL、UPS,FedEex、TNT等)來說,中國郵政航空大包服務(wù)有較好的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

采用此種發(fā)貨方式可最大限度地降低成本,提升價(jià)格競爭力。

第二,交寄相對(duì)方便,只要有郵局的地方都可以到達(dá)。

第三，方便、快捷，采用單一的運(yùn)單，并由公司統(tǒng)一打印,減少了客戶的麻煩。

第四,提供包裹的追蹤查詢服務(wù)，包裹離開當(dāng)天可在中國郵政官網(wǎng)上查詢到相關(guān)信息,且可全程跟蹤。

(2)劣勢(shì)相對(duì)于以克計(jì)重的小包,大包是按千克計(jì)費(fèi)。

與其他的商業(yè)快遞相比，有限重。

5.適用范圍適用于重量為2~30千克的貨物。