幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在“小步快跑”，因為時代進步的速度太快了。

技術、模式的創(chuàng)新此起彼伏，用戶喜好變化多端，個性化、離散性越來越普遍。

所以嘗試構建一套跨境電商營銷框架體系時，電商界朋友常常一笑而過，有說沒用的，有說不符合產(chǎn)業(yè)實際情況的，有說違背“快速迭代”原則的，有說阻礙創(chuàng)新的。

所以必須指出，框架不是為了桎格創(chuàng)新，更不希望與產(chǎn)業(yè)脫節(jié)淪為無用的“學問”，而是為了提倡快速迭代，為了強調與時俱進,用跨境電商營銷創(chuàng)新囊括其他全部活動。

該營銷框架體系分為三層九項，其中戰(zhàn)略層的主要任務只有一項:市場定位與品牌建設(13N1 模型中的第一個“1”)。

市場定位與品牌建設即通過宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分析完成SWOT矩陣，對市場進行細分，進而確定自己的目標市場，并最終確定本企業(yè)的品牌定位。

這個過程需要綜合考慮戰(zhàn)術層、戰(zhàn)斗層的所有相關因素，是企業(yè)高管(如首席營銷官)或“老板”的職責。

戰(zhàn)術層的主要任務有三項:客戶與需求 (人)、渠道(場)、商品及其定價(貨)(13N1模型中的第二個數(shù)字“3”)。

在該層次，我們必須深刻分析所面向的客戶群體，即商業(yè)模式中的“人”是誰，我們的產(chǎn)品或服務解決這個群體什么需求，即我們提供的“貨”是什么，以及我們通過什么渠道在什么地方滿足這個群體的具體需求，即業(yè)務發(fā)生的“場”在哪兒。

簡單地講，就是跨境電商的“人一貨一場”戰(zhàn)術模型。

例如，A 公司在阿里巴巴國際站銷售高爾夫球訓練模擬器套件，則A公司的戰(zhàn)術可以描述為: 通過阿里巴巴國際站官方旗艦店(場)輔動其他網(wǎng)絡營銷模式，為高端商務人士(人)提供在辦公室可以使用的(需求)、定價不超過兩次高爾夫球場地費用的(定價)高爾夫球訓練模擬器套件(產(chǎn)品)。

戰(zhàn)術層的任務是承上啟下，是企業(yè)中層干部(如營銷主管)的職責。

戰(zhàn)斗層的主要任務給出了五項: 視覺體驗、SEM 營銷、社媒營銷(即社會化媒體營銷).EDM營銷和服務營銷。

實踐中，戰(zhàn)斗層的任務很多，這里并沒有窮盡(故在 13N1模型中簡寫為N)。

只要是有助于戰(zhàn)略目標達成的，且一般需要專人應用專業(yè)技術實現(xiàn)的活動均可以定義為戰(zhàn)斗任務。

例如，近年興起的直播營銷等。

戰(zhàn)斗層隨技術與時代的進步而快速變化，是當前產(chǎn)業(yè)界關注的重點。

在跨境電商企業(yè)中，戰(zhàn)斗任務由一線人員執(zhí)行。

另外，創(chuàng)新是對三層九項任務的統(tǒng)一要求，從這個層面上看，營銷創(chuàng)新應該屬于戰(zhàn)略層任務。

同時，營銷創(chuàng)新也有具體任務及內(nèi)涵，如討論的整合營銷，可以認為是戰(zhàn)斗任務,而創(chuàng)新環(huán)境建設又屬于戰(zhàn)略層任務。

故將營銷創(chuàng)新作為獨立任務給出，不將之歸入三層九項中(13N1模型中最后一個數(shù)字“1”)。