Why:即為什么營銷?認為營銷的目標主要是兩個: ①促進銷售。

正如德魯克所言，營銷是為了讓推銷變得多余。

②打造品牌。

中國外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)進入品牌時代，事實上某跨境電商平臺已限制非品牌商品入駐。

What: 即營銷什么?站在企業(yè)經(jīng)營的角度審視營銷，主張全面營銷，即利特勒所說的十大營銷對象都應關(guān)注。

但考慮到當前跨境電商商家整體狀況，營銷重點是“商品”，圍繞商品的服務、事件、體驗、人物、地點、專利、企業(yè)、信息、理念都可以成為營銷對象。

這樣就構(gòu)成“一主九輔”的格局。

Who: 即誰執(zhí)行營銷和營銷的受眾是誰? 通常，企業(yè)的市場部(營銷部) 執(zhí)行營銷相關(guān)工作。

目前，我國跨境電商 B2B 企業(yè)主要有兩類，一類是貿(mào)易公司，另一類是工貿(mào)一體公司.我們建議均應執(zhí)行 13N1模型，營銷的受眾是境外企業(yè)買家。

When: 即何時營銷?包含兩方面:一是營銷的時點，具體的日期、時間;二是營銷的時機，如阿里國際的三月采購節(jié)、店鋪慶典、黑色星期五或顧客觸發(fā)某設(shè)定條件時(如注冊新用戶推送新用戶福利)等“特別”的時機。

因競爭加劇，商家往往希望有更多拉動銷售的時機，三月采購節(jié)、“雙十一”等都是商家迎合商家需求創(chuàng)造出來的節(jié)日。

Where: 即在哪里營銷?討論跨境電商營銷，顯然營銷發(fā)生在線上。

線上營銷也有不同的渠道或場景，如平臺內(nèi)營銷、搜索引擎營銷、社會化媒體營銷等。

由于線上流量資源耗盡，商家已重新重視線下流量。

事實上，廣交會等展會從來都是重要的營銷場所。

阿里巴巴國際站提供專門窗口，讓商家在各種國際展會上展示形象。