沒有完美的 CMO，故營銷職能的科學(xué)化、專業(yè)化要求我們組建優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)。

這種組織架構(gòu)按業(yè)務(wù)流程涉及的職能劃分組織，CMO 之下，銷售部、營銷部和采購部主管構(gòu)成戰(zhàn)術(shù)小組，各團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行戰(zhàn)斗任務(wù)，支持三層管理邏輯。

需要注意的是:(1)CMO 不是只管營銷部，而是全部部門，這就和 COO 的定位很像，此時(shí) CMO 可以由 CEO 或者 COO 兼任。

事實(shí)需要間接監(jiān)管，如財(cái)務(wù)部、人事部等。

(2) 職能型組織架構(gòu)最大的缺點(diǎn)是經(jīng)營導(dǎo)向不明確，員工很容易關(guān)注“干什么”，而忽略“為什么干”，不利于培養(yǎng)員工的經(jīng)營意識，不利于快速響應(yīng)市場變化。

其優(yōu)點(diǎn)是有利于聯(lián)能專業(yè)化，員工技能提升速度快，流程控制簡單，責(zé)任明確，邏輯清晰。

(3) 這種組織架構(gòu)適用于初具規(guī)模的小型跨境電商企業(yè)，通過職能專業(yè)化改善各職能的“質(zhì)量”，實(shí)現(xiàn)整體服務(wù)品質(zhì)的提升。

(4)職能型組織架構(gòu)是其他各類組織架構(gòu)的基礎(chǔ)，跨境電商企業(yè)必須在清晰的業(yè)務(wù)流程下設(shè)計(jì)合適的組織架構(gòu)，任何流程不順都將導(dǎo)致組織效率低下。

鑒于職能型組織架構(gòu)是基礎(chǔ)，其他各類組織架構(gòu)都是在此基礎(chǔ)上的變形。

除這種組織架構(gòu)外，不再介紹地域型、產(chǎn)品型、事業(yè)部型、矩陣型等組織架構(gòu)。

從創(chuàng)業(yè)初期到像韓都衣舍這樣幾千人規(guī)模，均可以采用這種組織架構(gòu)。

而二級生態(tài)系統(tǒng)就是戰(zhàn)略支持中臺，也是這種組織架槍組建的難點(diǎn)。

實(shí)踐中，中臺組建的模式多種多樣，但離不開職能型組織架構(gòu)中涉及的各種職能，可以將各種職能中的優(yōu)秀者通過長期激勵(lì)策略升級為中臺核心成員。

每個(gè)小組都是一個(gè)獨(dú)立的 SBU，韓都衣舍采用三人一組,常常讓設(shè)計(jì)出身的人作為組長.這可能與其所處的行業(yè)有關(guān)。

組長人選或許不用太多考慮其技能，更重要的可能是領(lǐng)導(dǎo)力。

根據(jù) SBU 的簡化公式，建議三人小組技能特點(diǎn)分別是::①擅長商品與供應(yīng)鏈管理②擅長洞察客戶心理的銷售技能;③擅長營銷引流的戰(zhàn)術(shù)管理人才。

如果是這種組合，組長人選大概率是擅長營銷引流的戰(zhàn)術(shù)管理人才。

小組不具備的技能，由中臺提供支持。

考慮到工作職能的開拓性，應(yīng)特別注意營銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)，有興趣的讀者可以閱讀人力資源管理方面的圖書。