跨境電商優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁的思路
優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁時(shí)要注意以下幾個(gè)要點(diǎn)。
①訪客進(jìn)入旺鋪時(shí),通常點(diǎn)擊標(biāo)題進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁,所以降低跳失率等同于提高訪客愿意瀏覽頁面的意向概率。
提高訪客的瀏覽意愿,可以有很多種方法,正常情況下可以通過文案或圖片等來吸引訪客的注意力。
但就實(shí)際應(yīng)用來說,提高整個(gè)頁面的設(shè)計(jì)感可以最快地吸引訪客關(guān)注,因?yàn)橐曈X因素是最直接的刺激因素。
②阿里巴巴國際站平臺(tái)目前仍是2B平臺(tái)的定位,即使有"全球批發(fā)"等現(xiàn)貨頻道,2B屬性、定制屬性仍然是主流,所以產(chǎn)品詳情頁除了凸顯產(chǎn)品特點(diǎn),也應(yīng)該凸顯賣方的供應(yīng)實(shí)力。
如果是工廠就突出私人定制 OEM 或 ODM ;如果是貿(mào)易公司,就突出服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
③阿里巴巴國際站面向的是海外買家,如果主流采購需求來自歐美,則產(chǎn)品詳情頁的設(shè)計(jì)應(yīng)該采用簡潔的風(fēng)格;如果主流采購需求來自非洲,則產(chǎn)品詳情頁的設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)該偏濃墨重彩,取其所好。
④產(chǎn)品信息包括產(chǎn)品參數(shù)信息及文案描述等。
要讓客戶對(duì)產(chǎn)品感興趣,愿意購買產(chǎn)品,最基本的就是讓客戶先認(rèn)識(shí)產(chǎn)品、了解產(chǎn)品,包括產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品信息和特性等,通過屬性參數(shù)、文案說明讓客戶在心中對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)基本的認(rèn)知和把握,有利企業(yè)快速篩選出精準(zhǔn)客戶。
⑤提高客戶的回頭率,一方面要依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,另一方面要關(guān)聯(lián)營銷和良好的客戶服務(wù)體驗(yàn),很好地引導(dǎo)客戶下單,并增加客戶的好感度。
每款產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)都不相同,要學(xué)會(huì)從買家關(guān)注的角度進(jìn)行分析,不同的行業(yè)在頁面展示時(shí)的側(cè)重點(diǎn)也不同,若店鋪的反饋率不斷上升,就證明詳情頁優(yōu)化思路是有效果的。
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