細分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來劃分的，而是從消費者(指最終消費者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度一一消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。

通過市場細分，企業(yè)可以更精準地生產(chǎn)和營銷，從而更好地服務顧客。

1.市場細分有利于選擇目標市場和制定市場營銷策略市場細分后的子市場比較具體，顧客畫像清晰，企業(yè)可以根據(jù)自己的經(jīng)營思想、方針及生產(chǎn)技術(shù)和營銷力量，確定自己的服務對象，即目標市場。

針對較小的目標市場，便于制定特殊的營銷策略。

同時，在細分的市場上，信息容易了解和反饋，一旦消費者的需求發(fā)生變化，企業(yè)可迅速改變營銷策略，制定相應的對策，以適應市場需求的變化，提高企業(yè)的應變能力和競爭力。

例如，寶潔公司進入中國的經(jīng)典案例，洗發(fā)水有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣潘婷主打?qū)︻^發(fā)的營養(yǎng)呵護，飄柔在于使頭發(fā)光滑柔順，而海飛絲則主打去屑，沙宣在于使頭發(fā)黑亮順滑;同時，在價位上，飄柔主攻低消費人群，沙宣針對高消費人群，潘婷和海飛絲則針對中等消費人群。

2.市場細分有利于發(fā)掘市場機會，開拓新的市場通過市場細分，企業(yè)可以對每一個細分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進行分析、對比，探索出有利于本企業(yè)的市場機會，使企業(yè)及時做出投產(chǎn)、異地銷售決策，或者根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)條件編制新產(chǎn)品開拓計劃，進行必要的產(chǎn)品技術(shù)儲備，掌握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動權(quán)，開拓新市場，從而更好地適應市場的需要。

例如，全棉時代原本定位于做醫(yī)用紗布，銷售受阻后轉(zhuǎn)戰(zhàn)衛(wèi)生用紙市場，在市場競爭非常激烈的情況下，通過再次細分市場迎來了轉(zhuǎn)機，可謂“柳暗花明又一村”。

3.市場細分有利于集中人力、物力投入目標市場任何一個企業(yè)的資源都是有限的。

企業(yè)通過細分市場選擇適合自己的目標市場，可以集中人力、物力、財力，去爭取細分市場上的優(yōu)勢。

例如，日本的“白色戀人”餅干，曾經(jīng)想沖出北海道，但是后來發(fā)現(xiàn)，還是專注于北海道市場對公司更有利。

4.有利于增強企業(yè)競爭力，提升顧客忠誠度通過市場細分，企業(yè)可以掌握精準的顧客畫像，從而更好地滿足顧客需求，提升顧客忠誠度，使得自己不那么容易被競爭對手取代，增強了企業(yè)的競爭力。

此外，企業(yè)通過市場細分后，生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，可以加速商品流轉(zhuǎn)，加大生產(chǎn)批量，降低企業(yè)的生產(chǎn)銷售成本，提高生產(chǎn)工人的勞動熟練程度，提高產(chǎn)品質(zhì)量，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。