平臺有義務(wù)監(jiān)督賣家在平臺上售賣的商品的真假,如果買家在平臺購買到假貨,該平臺也需要承擔(dān)連帶責(zé)任。
任何電商平臺都不愿意為別人的“假貨”埋單。
由此,各大電商平臺陸續(xù)開始出臺知識產(chǎn)權(quán)新規(guī),幫助權(quán)利人維權(quán)。
以下提供了各平臺電商知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)規(guī)則。
(一) 速賣通平臺速賣通平臺聲明,若用戶發(fā)布、銷售涉嫌侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的商品,則有可能被知識產(chǎn)權(quán)所有人或者買家投訴,平臺也會隨機(jī)對商品(包含下架商品)信息進(jìn)行抽查,若涉嫌侵權(quán),則信息會被退回或刪除,并根據(jù)侵權(quán)類型執(zhí)行處罰。
注:1.速賣通會按照侵權(quán)商品投訴被受理時的狀態(tài),根據(jù)相關(guān)規(guī)定對相關(guān)賣家實(shí)施適用處罰。
2.同一天內(nèi)所有一般違規(guī)及著作權(quán)侵權(quán)投訴,包括所有投訴成立(商標(biāo)權(quán)或?qū)@麢?quán):被投訴方被同一知識產(chǎn)權(quán)投訴,在規(guī)定期限內(nèi)未發(fā)起反通知,或雖發(fā)起反通知,但反通知不成立;著作權(quán):被投訴方被同一著作權(quán)人投訴,在規(guī)定期限內(nèi)未發(fā)起反通知,或雖發(fā)起反通知,但反通知不成立),及速賣通平臺抽樣檢查,累計(jì)扣分不超過6分。
3.同三天內(nèi)所有嚴(yán)重違規(guī),包括所有投訴成立(即被投訴方被同一知識產(chǎn)權(quán)投訴,在規(guī)定期限內(nèi)未發(fā)起反通知;或雖發(fā)起反通知,但反通知不成立)及速賣通平臺抽樣檢查,只會作一次違規(guī)計(jì)算;嚴(yán)重違規(guī)三次者,關(guān)閉其賬號,嚴(yán)重違規(guī)次數(shù)記錄累計(jì)不區(qū)分侵權(quán)類型。
4.速賣通有權(quán)對賣家商品違規(guī)及侵權(quán)行為及賣家店鋪采取處罰,包括但不限于: ①退回或刪除商品/信息;②限制商品發(fā)布;③暫時凍結(jié)賬戶;④關(guān)閉賬號。
對于關(guān)閉賬號的用戶,速賣通有權(quán)采取措施防止該用戶再次在速賣通上進(jìn)行登記。
5.對每項(xiàng)違規(guī)行為的處罰從處罰之日起算有效期為365天。
6.當(dāng)用戶侵權(quán)情節(jié)特別顯著或極端時,速賣通有權(quán)對用戶單方面采取解除速賣通商戶服務(wù)協(xié)議及免費(fèi)會員資格協(xié)議、直接關(guān)閉用戶賬號及速賣通酌情判斷與其相關(guān)聯(lián)的所有賬號及/或采取其他為保護(hù)消費(fèi)者或權(quán)利人的合法權(quán)益或平臺正常的經(jīng)營秩序,由速賣通酌情判斷認(rèn)為適當(dāng)?shù)拇胧?/p>
該情況下,速賣通除有權(quán)直接關(guān)閉賬號外,還有權(quán)凍結(jié)用戶關(guān)聯(lián)國際支付寶賬戶資金及速賣通賬戶資金,其中依據(jù)包括為確保消費(fèi)者或權(quán)利人在行使投訴、舉報、訴訟等救濟(jì)權(quán)利時,其合法權(quán)益得以保障。
7.速賣通保留以上處理措施等的最終解釋權(quán)及決定權(quán),也會保留與之相關(guān)的一切權(quán)利。
8.本規(guī)則如中文和非中文版本存在不一致,有歧義或沖突,應(yīng)以中文版為準(zhǔn)。
(二) 阿里巴巴國際站阿里巴巴國際站聲明,用戶不得利用網(wǎng)站服務(wù)從事侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的行為,包括一般侵權(quán)行為和嚴(yán)重侵權(quán)行為。
若在阿里巴巴國際站上發(fā)生侵權(quán)行為,則會面臨被扣分、關(guān)閉賬號甚至參加知識產(chǎn)權(quán)考試的懲罰。
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