在創(chuàng)建Ozon賬戶的過程中，許多朋友可能會遇到未收到激活郵件或收到拒絕郵件的問題，而重新訪問個人中心也可能變得困擾。

為了幫助大家迅速解決這些問題，今天將分享詳細的操作流程，讓輕松應(yīng)對各種情況。

1、未收到帳戶激活郵件？如果未收到Ozon賬戶激活郵件，可能出現(xiàn)在垃圾郵件文件夾中。

以下是解決方法：檢查垃圾郵件： 請檢查垃圾郵件文件夾，激活郵件可能被誤認為垃圾郵件。

如果找不到激活郵件，請繼續(xù)下一步。

聯(lián)系客服： 通過鏈接或點擊屏幕底部的個人中心消息圖標，選擇創(chuàng)建申請，再選擇設(shè)置個人中心 → 注冊與激活。

通過這種方式聯(lián)系客服，尋求進一步的幫助。

2、收到拒絕郵件？在注冊時輸入錯誤信息可能導(dǎo)致拒絕入駐郵件。

解決方法如下：發(fā)送更正信息： 發(fā)送郵件說明需要更改的信息，并附上相關(guān)文件。

如果帳戶被封鎖而原因不明，請發(fā)送郵件至 marketplace.crossborder@ozon.ru 進行咨詢。

3、恢復(fù)個人中心訪問。

如果無法登錄個人中心，忘記了密碼或無法訪問注冊的電子郵件，可按以下步驟操作：聯(lián)系服務(wù)中心： 通過郵件 marketplace.crossborder@ozon.ru 聯(lián)系服務(wù)中心，注明公司名稱、公司形式，以及需要更改的電子郵件信息。

提供必要文件： 附上委托書復(fù)印件（若有）、護照復(fù)印件，以及手持護照的照片。

請確保照片清晰顯示臉和護照詳細信息。

審核完成后操作： 審核完成后，將發(fā)送一個恢復(fù)個人中心訪問的鏈接到指定的電子郵件地址。

檢查電子郵件： 查看電子郵件，點擊鏈接以恢復(fù)個人中心訪問。

重新登錄： 聯(lián)系服務(wù)中心，將個人中心鏈接到新郵件并使用新郵件登錄。

結(jié)語：通過遵循上述步驟，可以輕松解決Ozon賬戶相關(guān)問題，確保賬戶正常運作。

快速而準確的操作將為在Ozon平臺上開展業(yè)務(wù)提供可靠的支持，確保充分利用這一跨境電商平臺的機會。