Allegro一直以來致力于提升平臺的服務質(zhì)量，最新推出的政策將鼓勵商家在周末和節(jié)假日更快地發(fā)貨，以獲得更多的加分。

這主要涉及到兩項關鍵指標：Tracking numbers added on time（按時添加跟蹤號）和On-time dispatch（按時發(fā)送包裹）。

讓我們一起了解這些新的規(guī)定以及對商家的影響。

1. 按時添加跟蹤號。

如果商家的Offer聲明在周末和節(jié)假日能夠更快地發(fā)貨，那么商家在這些特殊時段內(nèi)完成的訂單，只要按照聲明的時間在第一個或第二個工作日的23:59:59之前添加跟蹤號/發(fā)貨，就能獲得相應的加分。

舉例說明：如果商家的Offer聲明在24小時內(nèi)發(fā)貨，買家在周六15:00下單購買A產(chǎn)品，商家需在下周一23:59:59之前添加跟蹤號/發(fā)貨。

而如果聲明是48小時內(nèi)發(fā)貨，商家需在下周二23:59:59之前履行。

商家將根據(jù)按時添加跟蹤號的訂單百分比獲得相應的加分。

具體評分如下：95%以上：絕佳85%以上：良好68%以上：中等絕佳50%以上：需要改進50%以下：不可接受2. 按時發(fā)送包裹。

商家在包裹狀態(tài)變更的時間內(nèi)按時發(fā)送包裹同樣能夠獲得加分。

按時發(fā)送包裹的訂單比例達到50%時，商家將獲得4分，并且每增加1%，商家將獲得2分。

如果商家成功實現(xiàn)98%的訂單按時發(fā)貨，將獲得100分。

具體評分如下：至少90%：絕佳至少70%：良好至少50%：中等絕佳30%-50%：需要改進30%以下：不可接受這兩項考核指標的詳細數(shù)據(jù)和報告可以在銷售質(zhì)量板塊中下載查看，幫助商家更好地了解自己的表現(xiàn)和優(yōu)化經(jīng)營策略。

為了避免被扣分，商家務必按照Offer聲明的時間準確添加跟蹤號/發(fā)貨，提高服務效率，提供更好的購物體驗。

通過這些調(diào)整，Allegro旨在激勵商家提供更快速、高效的訂單履行服務，共同打造更優(yōu)質(zhì)的交易環(huán)境。