事實上外貿賣家不僅要注意某一環(huán)節(jié)的小細節(jié)，而且要有“宏觀”思考。

分過程、分步驟的對外貿工作進行梳理，是外貿賣家工作中非常重要的一環(huán)。

那么，外貿賣家的詢盤回復流程是什么呢？1.學習識別買家信息國外買家，有大買家，也有小買家，主要分為工廠(原材料采購)、貿易商、中間商、終端銷售、資本貨買家、個體買家等。

對外貿賣家來說，收到詢盤比較困難，要從詢價中得到所有有效的信息，看看那些詢問的人是什么樣的人、什么類型的，會抓到這些信息很重要。

2.分析買家信息明確3點：首先看懂后報價：對買家詢價做詳細分析，不要急不躁，快速回復不一定能抓住買家的心只有高質量的回覆。

不能讓對方反復強調已經說明過的事情：仔細查看詢問的內容，不要再詢問對方已告知你的情況。

為他想辦法：換個角度，想想買家在什么情況下問這個問題，換做賣家的話希望得到什么樣的回答。

了解是交流的基礎。

仔細了解問題和要求比及時回答更重要。

3.深入分析買家詢價內容在清楚了買家需求后，第三步外貿賣家要做的就是把這個詢問分解。

不要匆忙回復，別急，別急躁。

花點時間冷靜一下，分析買家的詢問并回答他。

4.開始回答詢價這其實是最關鍵的一步，拿到詢盤的興奮，分析詢盤的仔細分析，回復詢盤時顯得異常緊張，因為前面賣家的所有步驟都是通過這一步來完成的，成功與失敗，加油！5.后期跟進上述只是初次詢盤的答復，那么外貿賣家在答復發(fā)出后會不會坐以待斃？否則，定單可以沒有那么快到手哦，因此外貿賣家的隨后跟進也很重要。

以上就是外貿賣家的詢盤回復的全面流程。