eBay平臺(tái)特點(diǎn)及選品策略
事實(shí)上,由于 eBay 平臺(tái)的市場(chǎng)主要位于跨境電商產(chǎn)業(yè)相對(duì)成熟的歐美地區(qū),所以國(guó)內(nèi)的跨境電商賣家更容易在該平臺(tái)中取得成功。
在 eBay 平臺(tái)開(kāi)店相對(duì)比較簡(jiǎn)單,但該平臺(tái)最大的一個(gè)特點(diǎn)就是其規(guī)則更加注重于維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,當(dāng)買家因?yàn)楫a(chǎn)品或者物流方面的問(wèn)題而與賣家發(fā)生糾紛時(shí),eBay 進(jìn)行的判決往往會(huì)傾向于買家,從而導(dǎo)致賣家有可能遭受較高的損失。
(1) eBay 的選品策略在 eBay 平臺(tái)中取得成功的關(guān)鍵在于選擇合適的產(chǎn)品品類,所以賣家在正式入駐平臺(tái)之前,最好先對(duì)目標(biāo)市場(chǎng) (主要是歐美市場(chǎng)) 進(jìn)行深入考察。
在 eBay 平臺(tái)中研究整體市場(chǎng)的狀況,并結(jié)合自己擁有的資源進(jìn)行分析;研究歐美市場(chǎng)的文化、購(gòu)買力、地域特色、消費(fèi)習(xí)慣等,選擇那些發(fā)展前景良好的產(chǎn)品;研究 eBay 中正在熱賣的產(chǎn)品,分析其平均價(jià)格、銷量、利潤(rùn)率、發(fā)展前景等,分析與其他賣家相比,自己又有何優(yōu)勢(shì)。
(2) eBay 平臺(tái)的主要特點(diǎn)雖然在eBay 平臺(tái)中開(kāi)店相對(duì)比較簡(jiǎn)單,但賣家還需要詳細(xì)了解其規(guī)則及制度。
首先賣家需要準(zhǔn)備發(fā)票及銀行賬單等相關(guān)資料及文件;與淘寶、天貓等國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)不同的是,在 eBay 上架產(chǎn)品卻需要付費(fèi);eBay 對(duì)賣家制定的考核期相對(duì)較長(zhǎng),而且一開(kāi)始賣家只能上架10個(gè)品類以內(nèi)的產(chǎn)品,交易形式被限制為拍賣,只有當(dāng)賣家的交易量及店鋪信譽(yù)達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)后,才能成為正式入駐賣家;當(dāng)?shù)赇伇毁I家投訴時(shí),很容易出現(xiàn)店鋪被封停的情況,因此賣家要格外注意自己的產(chǎn)品質(zhì)量并為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
由于eBay 平臺(tái)中店鋪運(yùn)營(yíng)及管理相對(duì)比較簡(jiǎn)單,而且投入成本較低,尤其適合那些有一定外貿(mào)資源的跨境電商從業(yè)者。
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