跨境電子商務進口業(yè)務平臺比較
(一)考拉海購綜合自營模式電商平臺考拉海購(https://www.kaola.com)主打官方自營、全球直采的模式,精選全球品質(zhì)好貨,保證性價比,為會員提供全方位服務。
(二)天貓國際--平臺型跨境進口電商天貓國際是阿里巴巴旗下的跨境電商平臺,主要是為消費者提供海外原裝進口商品,同時也幫助海外品牌直接觸達中國消費者、建立品牌認知和消費者洞察。
(三)京東國際--自營+平平臺型跨境進口電商京東國際是京東旗下主營跨境商品業(yè)務的平臺。
作為國內(nèi)首個全面專注于大規(guī)模進口業(yè)務的消費平臺,京東國際通過在消費場景、營銷生態(tài)品質(zhì)和服務、招商四大維度的全面升級,為消費者帶來更加優(yōu)質(zhì)和豐富的進口商品購物體驗,從而打造可信賴的一站式消費平臺(四)唯品國際-自營型跨境進口電商唯品國際是唯品會推出的跨境商品交易平臺。
2016年5月唯品國際頻道全新升級,由原來的“跨境商品特賣平臺”升級為“遇見全球美好生活”的生活方式平臺。
(五)洋碼頭--買手制十海外直郵跨境進口電商洋碼頭是中國的一家海外購物平臺,滿足了中國消費者不出門就能買到全球商品的需求,以價低質(zhì)優(yōu)的品牌商品贏得了中國消費者的青睞。
跨境電子商務進口業(yè)務平臺被投訴的問題主要集中在以下四個方面:問題一:物流配送時效性依舊是跨境電商痛點。
問題二:退貨難,真假貨風波頻起。
問題三:虛假促銷“遍地開花”。
問題四:平臺售后服務差,客服時常不作為。
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