跨境電商的銷售數(shù)據(jù)分析
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)銷售過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的銷售數(shù)據(jù),企業(yè)需要根據(jù)前期的銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)變化情況及時(shí)調(diào)整銷售策略,幫助銷售部門實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
在運(yùn)營(yíng)部門和銷售部門,必須有人從事銷售數(shù)據(jù)的分析整理工作,從而判斷商品銷售情況和市場(chǎng)環(huán)境等。
(一)分析目標(biāo)定位銷售數(shù)據(jù)的分析任務(wù)來(lái)源多樣,有產(chǎn)品更新?lián)Q代給銷售部門帶來(lái)的被動(dòng)調(diào)整任務(wù),有銷售數(shù)據(jù)明顯變動(dòng)帶來(lái)的被動(dòng)調(diào)整任務(wù),也有企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展主動(dòng)調(diào)整的任務(wù)。
企業(yè)在進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析前,需要明確數(shù)據(jù)分析任務(wù)定位,并以此制定分析目標(biāo),收集任務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)。
(二)確定目標(biāo)數(shù)據(jù)店鋪銷售額的計(jì)算公式為:店鋪的銷售額=展現(xiàn)量X點(diǎn)擊率X轉(zhuǎn)化率X客單價(jià)。
其中,店鋪商品的展現(xiàn)量與商品的搜索排名有很大關(guān)系;商品的點(diǎn)擊率與商品價(jià)格、主圖設(shè)計(jì)等有很大關(guān)系。
展現(xiàn)量與點(diǎn)擊率相乘得到點(diǎn)擊量,在實(shí)際店鋪經(jīng)營(yíng)中,用數(shù)據(jù)去重的訪客數(shù)替代數(shù)據(jù)存在重復(fù)計(jì)算的點(diǎn)擊量,更具參考價(jià)值。
(三)整理及分析目標(biāo)數(shù)據(jù)從公式的最后端往前推,先將對(duì)應(yīng)銷售時(shí)間區(qū)間的客單價(jià)數(shù)據(jù)整理出來(lái),然后可以繪制折線圖進(jìn)行具體分析。
(四)分析數(shù)據(jù)變動(dòng)原因在整理和分析目標(biāo)數(shù)據(jù)后,可以大致分析得出導(dǎo)致銷售金額下降的主要指標(biāo)數(shù)據(jù)。
然后,對(duì)該指標(biāo)數(shù)據(jù)的各方面影響因素進(jìn)行仔細(xì)分析,即可得到大致的變動(dòng)原因,并以此為依據(jù),進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,再觀測(cè)數(shù)據(jù),然后再次進(jìn)行調(diào)整。
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