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跨境電子商務(wù)平臺(tái)店鋪商品定價(jià)方法

1.錨定效應(yīng)所謂錨定效應(yīng)(anchoring effect),是指當(dāng)人們需要對(duì)某個(gè)事件做定量估測(cè)時(shí),會(huì)將某些特定數(shù)值作為起始值,起始值像錨一樣制約著估測(cè)值,錨定即為定位的基點(diǎn)。

下面列舉幾種基于“錨定效應(yīng)”的具體定價(jià)方法。

(1)用環(huán)境影響消費(fèi)者的價(jià)格印象。

類(lèi)似一瓶可樂(lè)在小賣(mài)部賣(mài)2元,在大排檔就可以賣(mài)3元,在酒店就可以賣(mài)8元等,對(duì)于跨境電子商務(wù)店鋪的商品,可以在商品的標(biāo)題、主圖、拍攝風(fēng)格、選擇的模特、頁(yè)面設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)等方面構(gòu)建不同的展現(xiàn)環(huán)境,進(jìn)而影響消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的判斷。

比如對(duì)于同樣一件毛衣,用手機(jī)簡(jiǎn)單拍攝,進(jìn)行簡(jiǎn)單頁(yè)面設(shè)計(jì),價(jià)格能賣(mài)到150元;如果聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)模特進(jìn)行拍攝,頁(yè)面設(shè)計(jì)得比較時(shí)尚,價(jià)格就能賣(mài)到180元。

同樣的一件毛衣能夠賣(mài)出不同的價(jià)格,主要原因就在于消費(fèi)者對(duì)它的價(jià)值感知發(fā)生了變化。

(2)數(shù)量暗示。

這是指用數(shù)量暗示引導(dǎo)消費(fèi)者一次購(gòu)買(mǎi)多件商品。

比如商品可以采用“2件99元”的標(biāo)價(jià)方式,通過(guò)數(shù)量暗示來(lái)讓消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)數(shù)量的最小值進(jìn)行“錨定”;也可以通過(guò)設(shè)定“購(gòu)物數(shù)量上限”如每人限購(gòu)3件等方式,從最大值角度進(jìn)行“錨定”。

(3)價(jià)格對(duì)比。

商品詳情頁(yè)上的“劃線價(jià)”,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)就是一個(gè)參考的“錨定”。

通過(guò)“劃線價(jià)”和“秒殺價(jià)”的對(duì)比,可以給消費(fèi)者營(yíng)造出一種“更便宜’的感覺(jué)。

2.損失厭惡所謂損失厭惡,是指人們面對(duì)同樣數(shù)量的收益和損失時(shí),認(rèn)為損失更加令他們難以忍受,這是所有人都會(huì)有的心理。

很多店家通過(guò)搶購(gòu)和限時(shí)優(yōu)惠營(yíng)造商品的“稀缺感”,讓消費(fèi)者覺(jué)得如果不參與這個(gè)促銷(xiāo),就失去了一個(gè)機(jī)會(huì),這是在激勵(lì)消費(fèi)者盡快做決策下單,不要損失這個(gè)機(jī)會(huì)。

基于損失厭惡的店鋪商品定價(jià)可以采用非整數(shù)定價(jià)、尾數(shù)定價(jià)、價(jià)格分割、限時(shí)優(yōu)惠等形式。

非整數(shù)定價(jià)主要針對(duì)價(jià)格不高的產(chǎn)品,將價(jià)格定為8.9元、19.9元、38.8元等形式,一般不超過(guò)百元,非整數(shù)往往比整數(shù)更容易獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,讓他們覺(jué)得商家定價(jià)非常精細(xì)、慎重。

尾數(shù)定價(jià)是指利用消費(fèi)者求廉的心理,以零頭數(shù)結(jié)尾,使用戶(hù)在心理上有一種便宜的感覺(jué),或者是價(jià)格尾數(shù)取吉利數(shù),從而激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,促進(jìn)商品銷(xiāo)售,一般定價(jià)時(shí)經(jīng)常用“8”或者“9”來(lái)結(jié)尾。

價(jià)格分割主要也是為了迎合買(mǎi)方的求廉心理,將商品的計(jì)量單位細(xì)分化,然后按照最小的計(jì)量單位報(bào)價(jià),比如手撕面包直接按照“個(gè)”進(jìn)行定價(jià),每個(gè)手撕面包2元,通過(guò)這種方式使消費(fèi)者在心理上產(chǎn)生價(jià)格便宜的錯(cuò)覺(jué),進(jìn)而調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的積極性。

限時(shí)優(yōu)惠是通過(guò)在特定的營(yíng)業(yè)時(shí)段提供優(yōu)惠商品,來(lái)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,比如“618年中大促”“雙11”“雙12”等均采用限時(shí)優(yōu)惠定價(jià)方式,以刺激消費(fèi),提升交易轉(zhuǎn)化率。

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