跨境電子商務物流的難點：(一)物流鏈條長、作業(yè)復雜由于增加了海外倉儲配送、海上運輸?shù)冗^程，以及清關通關等環(huán)節(jié)，跨境電商物流的整個鏈條自然比普通物流鏈條長、環(huán)節(jié)多，且沙及電商、海關、國檢、商檢、稅務、外匯等眾多主體，各項信息需互聯(lián)互通，其運作自然更為復雜、難度更大。

(二)自動化、信息化程度不高跨境電商物流涉及海量訂單及海量SKU(最小存貨單位)，對訂單進行分割后，快速完成訂單揀選、配送及退換貨處理，因此，對物流系統(tǒng)自動化程度要求較高。

但是，多數(shù)跨境電商企業(yè)發(fā)展時間短，自身積累不足，物流信息系統(tǒng)不夠先進，自動化物流設備及技術也引入較少。

因此，訂單處理滯后、效率低下且錯誤率高、庫存管理混亂甚至丟件等現(xiàn)象成為困擾跨境電商發(fā)展的主要問題。

(三)倉庫面積不足在跨境電商的快速發(fā)展下，現(xiàn)有的倉庫資源日漸捉襟見肘。

特別是在“雙11”“黑色星期五”等促銷日，陡增的訂單量顯然對現(xiàn)有的物流系統(tǒng)提出了挑戰(zhàn)，爆倉現(xiàn)象普遍存在。

(四)退換貨等逆向物流活動復雜訂單處理緩慢、物流體驗差以及其他因素導致跨境電商的退換貨率及消費者投訴率均比國內電商高，因此逆向物流活動也更復雜，增加了跨境物流管理運營的難度。

由于受制于地理因素，物流環(huán)節(jié)是跨境電商最大的痛點與準入門檻。

單件商品運費高、遞送速度慢、破損和丟包率難以控制等問題成為跨境電商物流的發(fā)展瓶頸。