(1)年齡不同年齡的消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)是不相同的。

首先，關(guān)注的網(wǎng)站類型不同。

其次，對網(wǎng)站內(nèi)容的關(guān)注點(diǎn)不同，例如，同樣一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，成年人比較關(guān)注這個(gè)網(wǎng)站給予的產(chǎn)品附加值，而青少年關(guān)注的可能是網(wǎng)站中提供的活動(dòng)。

(2)性別男性消費(fèi)者和女性消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的需求及網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為習(xí)慣都存在差異，營銷人員應(yīng)該把握兩者不同的特點(diǎn)，作為設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營銷策略的考慮因素。

(3)職業(yè)不同職業(yè)的消費(fèi)者所感興趣的網(wǎng)站不同，信息來源也會(huì)有所不同。

專業(yè)性越強(qiáng)的網(wǎng)站，聚集對應(yīng)的職業(yè)人群的能力就較強(qiáng)，那么網(wǎng)絡(luò)營銷就要有針對性地投放廣告。

(4)受教育程度與經(jīng)濟(jì)收入通常，受教育程度與經(jīng)濟(jì)收入有較強(qiáng)的正相關(guān)，所以兩個(gè)因素應(yīng)放在一起考慮。

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的受教育程度越高，了解和掌握互聯(lián)網(wǎng)知識方面的困難就越低，也就越容易接受網(wǎng)絡(luò)購物的觀念和方式;網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)收入越高，跨境網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)總額越高。

(5)生活方式不同國家和地區(qū)的消費(fèi)者的消費(fèi)理念是不同的，在生活用品、書籍、娛樂等消費(fèi)中的支出比例是不相同的，上網(wǎng)習(xí)慣包括上網(wǎng)的時(shí)間、地點(diǎn)、頻率以及瀏覽偏好等方面的差異相當(dāng)明顯。

此外，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買行為受到動(dòng)機(jī)、知覺、學(xué)習(xí)以及信念和態(tài)度等主要心理因素的影響。

所以在進(jìn)行跨境網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)，一定要考慮到各地區(qū)消費(fèi)者的生活方式和一些風(fēng)俗習(xí)慣。

(6)個(gè)性個(gè)性是指一個(gè)人的心理特征。

不同個(gè)性的消費(fèi)者，其消費(fèi)習(xí)慣和偏好也不同，例如，外向的人會(huì)比較關(guān)注運(yùn)動(dòng)、旅游、交友等網(wǎng)絡(luò)資訊，而內(nèi)向的人會(huì)較傾向于文學(xué)、藝術(shù)類的網(wǎng)絡(luò)資訊;追隨型或依賴性強(qiáng)的消費(fèi)者會(huì)較容易受到企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的營銷因素影響，易于接受廣告，也容易對品牌產(chǎn)生忠誠心理;相反，獨(dú)立和理性的消費(fèi)者就會(huì)更積極地收集各種資訊，不輕易相信廣告，對企業(yè)的營銷因素敏感度低。