亞馬遜產(chǎn)品評(píng)價(jià)展示在Listing詳情頁面,對(duì)Listing的權(quán)重影響很大。

如果一條Listing的產(chǎn)品評(píng)價(jià)太差，不僅會(huì)遭到系統(tǒng)的降權(quán)，客戶也會(huì)對(duì)其持懷疑和否定的態(tài)度而悄然流失。

但產(chǎn)品評(píng)價(jià)和前面講到的 Listing 優(yōu)化要素不同，它是由客戶直接留下的，其主導(dǎo)權(quán)不在賣家手中。

即便如此，賣家應(yīng)該盡量確保自己的產(chǎn)品有更好的評(píng)價(jià)，知識(shí)拓展，亞馬遷獲取更高的星級(jí)。

這是賣家應(yīng)該貫穿運(yùn)營始終的目標(biāo)和方向。

有數(shù)據(jù)顯示，一條擁有好評(píng)的 Listing 和一條沒有評(píng)價(jià)的 Listing，在其他要素都相同的情況下，其轉(zhuǎn)化率有7%左右的差別(有好評(píng)的 Listing 轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到 15%左右，而沒有評(píng)價(jià)的 Listing 轉(zhuǎn)化率只有8%左右)，這是以讓賣家看到產(chǎn)品評(píng)價(jià)在影響訂單轉(zhuǎn)化率方面的重要作用。