亞馬遜保護無品牌商品賣家權益的政策解讀
近期,亞馬遜宣布推出新政策,旨在改善銷售無品牌商品的賣家體驗,以保護其商品詳情頁面的完整性和買家信任。
這一政策的核心是對“無品牌商品”或稱為“白牌商品”的保護,這些商品不屬于任何可識別的品牌,通常由賣家提供。
本文將介紹這一新政策的具體內(nèi)容以及對賣家的影響。
一、新政策背景所謂的“無品牌商品”是指沒有歸屬于任何已知品牌的商品。
賣家在創(chuàng)建這類商品信息時,通常會在品牌名稱字段中使用“Generic”字符串。
這類商品在電商平臺上越來越受歡迎,但也面臨一些問題,如不法賣家的惡意操作、信息混亂等。
亞馬遜為了改善這一情況,推出了新政策,旨在保護無品牌商品的賣家權益,同時提高買家對這類商品的信任度。
二、政策具體內(nèi)容新政策的核心內(nèi)容包括以下幾點:品牌名稱“Generic”或其本地翻譯: 賣家在創(chuàng)建新的無品牌商品信息時,可以使用品牌名稱“Generic”或其本地語言翻譯。
這有助于明確商品的無品牌屬性。
保護商品詳情頁面: 如果賣家使用品牌名稱“Generic”或其本地翻譯創(chuàng)建新的商品信息,其他賣家將不能更改商品詳情頁面或添加報價。
這有助于買家區(qū)分外觀相似的無品牌商品。
防止惡意操作: 如果賣家嘗試更改另一賣家的無品牌商品的商品詳情頁面或向其添加報價,賣家將收到商品信息錯誤,隨后系統(tǒng)會引導賣家使用添加新商品工具創(chuàng)建新商品。
這一措施可以有效制止惡意操作。
商品編碼要求: 如果賣家創(chuàng)建無唯一標識(如通用商品編碼“UPC”或全球貿(mào)易項目代碼“GTIN”)的新無品牌商品,必須請求在相關商城及相應商品分類中豁免GTIN。
品牌名稱不可更改: 根據(jù)編輯詳情頁面政策,一旦創(chuàng)建ASIN后,品牌名稱就不能更改,以保護ASIN的完整性。
如果賣家選擇重新rebrand產(chǎn)品,請為每個新版商品創(chuàng)建新的商品詳情頁面。
三、品牌賣家的權益保護除了新政策對無品牌商品賣家的保護外,亞馬遜也提供了一系列品牌保護工具,以幫助品牌商更好地發(fā)展和保護自己的知識產(chǎn)權。
這些工具包括:自動品牌保護: 當品牌賣家完成亞馬遜品牌注冊并提供與品牌、商品和知識產(chǎn)權相關的數(shù)據(jù)時,亞馬遜會通過機器學習提供預防性保護,以阻止不良商品信息的發(fā)布。
舉報違規(guī)行為: 品牌賣家可以使用舉報工具搜索、發(fā)現(xiàn)并舉報潛在的商標、版權、專利權和設計權違規(guī)行為,進一步增強亞馬遜的自動保護。
Transparency透明計劃: 這是亞馬遜為品牌商和消費者提供的商品追蹤和真?zhèn)悟炞C服務,可保護品牌商和消費者免受假貨侵害。
Project Zero: 根據(jù)篩選條件獲得Project Zero使用權限的品牌,可直接從亞馬遜移除假冒商品,無需舉報并等待結(jié)果,同時亞馬遜會監(jiān)控舉報準確率。
這些工具和政策的綜合運用,旨在維護亞馬遜市場的公平競爭環(huán)境,保護品牌商和賣家的合法權益,同時提高買家對商品的信任度。
結(jié)語亞馬遜的新政策為無品牌商品賣家提供了更多的保護和買家信任度。
同時,品牌商也可以通過亞馬遜提供的一系列工具來維護自己的知識產(chǎn)權和品牌聲譽。
這些舉措有助于亞馬遜市場的健康發(fā)展,讓消費者更加放心地在平臺上購物。
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