宏觀：對國際市場調研主要包括三個方面情況;經濟環(huán)境,政治、法律環(huán)境和社會文化環(huán)境。

經濟環(huán)境的主要內容包括人口、收人、消費、自然條件和經濟基礎設施等。

人口是構成市場的基本要素，是分析市場容量的重要依據之一。

收入是構成市場的另一個基本要素，一般要把人口和收入結合起來對市場進行分析。

消費也是影響市場的重要因素，如果沒有消費需求，就沒有市場。

自然條件是指一國或地區(qū)的自然資源、地理結構和氣候。

自然條件對市場特點的形成有著重要的影響。

經濟基礎設施是指能源供應、交通運輸、通信設備、金融機構和廣告公司等。

一般來說，一個國家或者地區(qū)的經濟基礎設施數量越充分、質量越好，開展國際貿易就越順利。

在現(xiàn)代國際貿易中，各國政府對本國的進出口貿易實施著不同程度的貿易保護，即通過用政治、法律手段制定經濟政策和法規(guī)，維護國內市場的經濟秩序。

了解國內外的政治、法律環(huán)境，可以在業(yè)務操作中規(guī)避來自該方面的風險。

社會文化環(huán)境對國際進出口貿易帶來的影響也是不可忽視的。

例如，出口產品的設計，包括商標、包裝上的顏色、圖案和文字，廣告以及促銷方式等都要盡量適應進口國或者地區(qū)的社會文化環(huán)境，這樣有助于產品的銷售，反之商品銷售有可能受到阻礙。

微觀：對國外客戶調研，尤其是對新客戶的經營進行詳細調查，建立健全客戶檔案，是避免草率簽約、提高經濟效益的關鍵。

通過多種渠道了解國外客戶的政治文化背景、資信情況、經營范圍、經營力等方面的情況，)其中了解客戶的支付能力非常重要。

此外，還要了解客戶的信用和經營作風，即能夠嚴格按照合同履約，無不良經營信用記錄。

由此，一方面有利于提高經濟效益，降低貿易風險，使進出口貿易合同建立在可靠的基礎上，避免損失;另一方面可以更好地選擇優(yōu)良客戶，為建立長期的客戶關系做好準備。