通過收集本店與競店(競爭對手)分別在“PC端”和“wireless端”的六項(xiàng)指標(biāo)的表現(xiàn)情況,篩選出不同的核心指標(biāo)數(shù)據(jù)。

通過Excel的“數(shù)據(jù)透視表”功能對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,并通過圖表使數(shù)據(jù)可視化,進(jìn)而得出相關(guān)的數(shù)據(jù)分析結(jié)論,來分析判斷本店與競店的差距所在。

(一)打開數(shù)據(jù)源打開數(shù)據(jù)源“項(xiàng)目二任務(wù)三競爭分析競爭對手分析核心指標(biāo)數(shù)據(jù)”。

(二)導(dǎo)入數(shù)據(jù)透視表選擇表格數(shù)據(jù),在“插入”選項(xiàng)卡中單擊“數(shù)據(jù)透視表”按鈕,插入數(shù)據(jù)透視表后設(shè)置數(shù)據(jù)透視表字段。

將“core index”拖入“篩選”標(biāo)簽框,將“The store”拖入“列”標(biāo)簽框,將“date”拖入“行”標(biāo)簽框,將“index”拖入“值”標(biāo)簽框,設(shè)置“值顯示方式”為“求和項(xiàng)”。

在篩選器中選擇核心指標(biāo)“Collect the sentiment”。

同樣的操作重復(fù)6次,每次篩選出不同的核心指標(biāo)數(shù)據(jù)。

(三)插入圖表選中數(shù)據(jù)區(qū)域,在“插人”選項(xiàng)卡下單擊“推薦的圖表”按鈕,在彈出的“插人圖表”在“所有圖表”下方選擇“折線圖”,單擊“確定”按鈕。

上述操作重復(fù)6次。

選中數(shù)據(jù)區(qū)域,在“插人”選項(xiàng)卡下單擊“切片器”,在彈出的“插入切片器”對話框中勾選“terminal”。

選中切片器,單擊右鍵,在彈出的快捷菜單中選擇“報(bào)表鏈接”。

選中全部數(shù)據(jù)透視表,單擊“確定”按鈕。

自此可用切片器查看不同的核心指標(biāo)數(shù)據(jù)在PC端和wireless端的表現(xiàn)情況。

單擊“PC”,所有數(shù)據(jù)切換至PC端。

(四)圖表優(yōu)化選中圖表,單擊“圖表元素”按鈕,勾選“坐標(biāo)軸”、“圖表標(biāo)題”和“圖例”,并將圖例置于圖表頂部，同時(shí)更改圖表名稱為“collect the sentiment”(核心指標(biāo))。

優(yōu)化完成所有圖表后對其進(jìn)行簡單排版。

(五)數(shù)據(jù)分析不難看出本店的各項(xiàng)指標(biāo)與競店相比都有所差距,值得注意的點(diǎn)在于競店的“Pay- ment”指標(biāo)和“Purchase”指標(biāo)在4月4日上升時(shí)本店的這兩項(xiàng)指標(biāo)并無明顯變化。

因此,競店在4月4日前后進(jìn)行的運(yùn)營操作，如活動(dòng)等，可進(jìn)行適當(dāng)學(xué)習(xí)借鑒。

本店與競店的差距主要在于PC端指標(biāo),在“flow”,“Purchase”和“Payment"這三項(xiàng)指標(biāo)上本店與竟店有著較大差距,可對競店這三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行深入研究,找出造成差距的原因所在。