美國(guó)統(tǒng)計(jì)局的一項(xiàng)研究數(shù)據(jù)顯示，在商品銷售總額方面，仍然由線下占據(jù)多數(shù)。

但是書籍和雜志、服飾、電子產(chǎn)品等品類的線上購(gòu)買則占據(jù)了主導(dǎo)位置。

雖然黑色星期五是公認(rèn)的美國(guó)傳統(tǒng)購(gòu)物日，但近年興起的、緊接著黑色星期五的網(wǎng)購(gòu)星期一(Cyber Monday)有后來居上之勢(shì)。

美國(guó)人網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣已經(jīng)逐步養(yǎng)成。

有網(wǎng)絡(luò)公司調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，部分零售商在“網(wǎng)購(gòu)星期一”給的優(yōu)惠還較多，此外因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)沒有地域限制，有調(diào)查報(bào)告發(fā)現(xiàn)越來越多美國(guó)人有意加入網(wǎng)購(gòu)星期一行列。

美國(guó)是一個(gè)注重效率的國(guó)家，消費(fèi)者對(duì)于發(fā)貨速度要求較高，浪費(fèi)時(shí)間就等于浪費(fèi)生命，他們希望下單后可以盡快收到自己滿意理想的產(chǎn)品。

除此之外，美國(guó)人對(duì)于產(chǎn)品的搜索也有自己的特定引擎。

根據(jù)BloomReach的調(diào)查顯示，44%的美國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)首先選擇到亞馬遜搜索產(chǎn)品，34%的人會(huì)選擇谷歌之類的搜索引擎搜索產(chǎn)品，21%的人選擇特定零售商的網(wǎng)站。

在美國(guó)，每個(gè)季節(jié)都有一個(gè)商品換季的銷售高潮，如果錯(cuò)過了銷售季節(jié)，商品就要削價(jià)處理。

美國(guó)大商場(chǎng)和超級(jí)市場(chǎng)的銷售季節(jié)是:1~5月為春季，7~9月為初秋升學(xué)期，主要以銷售學(xué)生用品為主;9~10月為秋季,11~12月為假期，即圣誕節(jié)時(shí)期，這時(shí)又是退稅季節(jié)，人們都趁機(jī)添置用品，購(gòu)買圣誕禮物。

他們此時(shí)對(duì)各類網(wǎng)店的訪問量極高，對(duì)路商品很快就會(huì)銷售一空。

這一時(shí)期的銷售額占全年的1/3左右。

由于美國(guó)版圖比較大，橫跨三個(gè)時(shí)區(qū)，所以不同時(shí)區(qū)的買家的上網(wǎng)采購(gòu)的時(shí)間也不同。

為了提高賣家發(fā)布商品的關(guān)注率，賣家應(yīng)該積極總結(jié)，選擇一個(gè)買家上網(wǎng)采購(gòu)時(shí)間比較集中的時(shí)間段來針對(duì)性地工作。

北美地區(qū)是全球最發(fā)達(dá)的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)，北美地區(qū)的消費(fèi)者習(xí)慣并熟悉各種先進(jìn)的電子支付方式。

網(wǎng)上支付、電話支付、電子支付、郵件支付等各種支付方式對(duì)于美國(guó)的消費(fèi)者來說都不陌生。

在美國(guó)，信用卡是在線使用的常用支付方式。

與美國(guó)做生意的中國(guó)商家，熟悉這些電子支付方式，是做美國(guó)人生意必須了解的知識(shí)，一定要習(xí)慣并善于利用各種各樣的電子支付工具。

在交易習(xí)慣方面，美國(guó)消費(fèi)者在交易中堅(jiān)持公平合理，他們認(rèn)為雙方進(jìn)行交易，雙方都要有利可圖，如果雙方出現(xiàn)分歧，他們只會(huì)懷疑對(duì)方的分析、計(jì)算而堅(jiān)持自己的看法。