與不同國(guó)家客戶溝通，首當(dāng)其沖的就是要掌握各國(guó)客戶的消費(fèi)水平和消費(fèi)理念。

只有充分了解不同國(guó)家的消費(fèi)文化差異，才能做到有的放矢，提高市場(chǎng)地位的有效性。

美國(guó)是世界上經(jīng)濟(jì)技術(shù)最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一。

國(guó)民經(jīng)濟(jì)實(shí)力也最為雄厚，不論是美國(guó)人所講的語(yǔ)言，還是美國(guó)人所使用的貨幣，都在世界經(jīng)濟(jì)中占有重要的地位。

英語(yǔ)幾乎是國(guó)際談判的通用語(yǔ)言，世界貿(mào)易有50%以上用美元結(jié)算。

美國(guó)人最關(guān)心的首先是商品的質(zhì)量，其次是包裝，最后才是價(jià)格。

因此產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的關(guān)鍵。

在美國(guó)市場(chǎng)上，高、中、低檔貨物差價(jià)很大，如一件中高檔的西服零售價(jià)在40~50美元，而低檔的則不到5美元。

商品質(zhì)量稍有缺陷，就只能放在商店的角落，減價(jià)處理。

美國(guó)人非常講究包裝，它和商品質(zhì)量的本身處于平等的地位。

因此，出口商品的包裝一定要新穎、雅致、美觀、大方，能夠產(chǎn)生一種舒服愜意的效果，這樣才能吸引美國(guó)買家。

中國(guó)的許多工藝品就是因包裝問(wèn)題一直未能打入美國(guó)的超級(jí)市場(chǎng)。

如著名的宜興紫砂壺，只用黃草紙包裝，80只裝在一個(gè)大箱子中，內(nèi)以雜紙屑或稻草襯墊，十分簡(jiǎn)陋，在買家顧客心目中被排在低檔貨之列，只能在小店或地?cái)偵箱N售。