跨境電子商務(wù)的基本功能
Noon出海購物時光跨境百科2024-02-2122670
從較宏觀的角度看,跨境電子商務(wù)具有三個基本功能,即內(nèi)容管理、協(xié)同處理與交易服務(wù)。
1.內(nèi)容管理內(nèi)容管理即跨境電子商務(wù)企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)上的各種信息,其內(nèi)容主要包括三個方面:信息溝通的渠道與信息的發(fā)布、信息服集成信息資源,信息搜索、分類、處理)和信息的安全(保密、真實、可靠)。
2.協(xié)同處理協(xié)同處理指跨境電子商務(wù)能支持國際上不同組織(如企業(yè)和企業(yè)之間、供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間、企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)之間)、不同部門(如企業(yè)各個部門之間、政府各個部門之間)、群體人員的協(xié)同工作,它通過通信系統(tǒng)、自動處理業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)協(xié)同業(yè)務(wù)活動,減少成本,更加便捷,提高工作效率。
3.交易服務(wù)跨境電子商務(wù)的交易服務(wù)即電子方式下的跨境買賣和商務(wù)活動,比如市場與售前服務(wù)、銷售活動、客戶服務(wù)、電子貨幣支付。
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