大數(shù)據(jù)是指無法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，它是需要新的處理模式的海量的、高增長(zhǎng)率的和多樣化的信息資產(chǎn)。

大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對(duì)這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)處理。

在電子商務(wù)中，IT系統(tǒng)、應(yīng)用和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施每天每秒都在產(chǎn)生數(shù)據(jù)。

大數(shù)據(jù)非結(jié)構(gòu)化或者結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)都代表了所有用戶的行為、服務(wù)級(jí)別、安全、風(fēng)險(xiǎn)、欺詐行為等更多操作的記錄。

在跨境電子商務(wù)中，產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)。

跨境電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)特別注重這些龐大的數(shù)據(jù)，從中提煉出有效數(shù)據(jù)，并挖掘數(shù)據(jù)資源的價(jià)值，再與業(yè)務(wù)結(jié)合運(yùn)用，這樣既可以降低業(yè)務(wù)成本，又能提高經(jīng)濟(jì)效益。

(1)跨境電子商務(wù)企業(yè)收集海量消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)分析，挖掘出消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)，提前一步知道消費(fèi)者的需求，繼而提前開展業(yè)務(wù)、開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。

(2)跨境電子商務(wù)企業(yè)通過追蹤和記錄消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)行為，根據(jù)客戶的購(gòu)買習(xí)慣為其推送他可能感興趣的商品信息，或者是在大量客戶中快速識(shí)別出最具有價(jià)值的客戶，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。

(3)跨境電子商務(wù)企業(yè)通過對(duì)銷售和庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，智能化決定采購(gòu)數(shù)量、頻率、時(shí)間、成本等，或者以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)來定價(jià)和清理庫(kù)存。

(4)跨境電子商務(wù)企業(yè)通過對(duì)物流數(shù)據(jù)的分析，能夠更合理地選擇派送方式，選擇最優(yōu)的交通路徑，提高物流服務(wù)的效率，節(jié)省物流成本。