所有的生意都需圍繞利潤來建立,國內企業(yè)做跨境電子商務,一個根本的出發(fā)點也是基于跨境電子商務相對于國內電子商務有更高的利潤空間。
但隨著國內進入亞馬遜、eBay和速賣通這樣的跨境平臺的企業(yè)越來越多,利潤空間也逐漸壓縮。
這其中的原因,前面也有提及,就是平臺上的競爭更多的是基于商品的競爭(服務方面現(xiàn)在能在國外市場做本地服務的還相對較少,而在營銷方面,由于平臺營銷手段的約束,導致商家的營銷差異化也難以施展),那么類似的商品,在質量差不多的情況下,競爭就更多地表現(xiàn)為價格的競爭。
而在跨境獨立自營網站中,因為引流和營銷手段豐富,企業(yè)創(chuàng)造差異化的空間放大,這樣就帶來了利潤提升的空間。
外貿獨立自營網站上利潤水平更高的原因有以下幾個方面。
1.無平臺抽傭,可變成本小國內企業(yè)在各主要跨境電子商務平臺開展銷售,都有繳納不低的交易傭金。
亞馬遜和 Wish 是15%,eBay是12%加上商品刊登費,最低的速賣通也要5%~8%,但速賣通還需繳納技術服務費、年費。
而在獨立自營網站上,除了前期的建站成本外(使用shopify建站系統(tǒng)成本并不高),后期所需支付的傭金則只有收款工具的收款手續(xù)費(1%~3%)。
節(jié)省的平臺傭金費用,商家可以通過靈活的營銷方式讓利給消費者,以及作為利潤。
2.更自由的定價權,溢價空間提升如前所述,平臺上的競爭多以價格競爭為主要形式,用戶更換賣家成本極低。
而在獨立自營網站上,因為比價相對麻煩,而且商家對商品的呈現(xiàn)手段(圖片、文案、視頻等)更豐富,商家完全可以通過品牌形象的打造獲取溢價空間。
即便是為了維持線上渠道價格的統(tǒng)一而讓平臺和獨立自營網站上價格相同,也可以通過靈活的贈品策略、搭配套餐等手段,結合差異化的服務(比如定制、延保等),來提升獨立自營網站上的客單銷售額,掙取更多的交易利潤。
3.充分利用搜索和社交免費流量,降低營銷成本搜索流量和社交平臺流量,是電子商務站外流量的主要構成部分。
在 Google和 Bing這樣的搜索引擎網站,企業(yè)可以通過優(yōu)秀的SEO(Search En- gine Optimization,搜索引擎優(yōu)化)工作來獲得可觀的搜索流量。
當企業(yè)的品牌影響力積累到一定程度后,潛在客戶往往會通過搜索引擎來對企業(yè)的產品或服務做進一步的了解,此時如果有獨立自營網站來承接這些搜索流量,是有很大機會創(chuàng)造銷售機會的。
此外,通過產品詞以及長尾詞等關鍵詞的搜索,也將有機會通過獨立自營網站來承接這部分搜索流量,進而獲取交易機會。
4.更高的 ROI我們在討論整個營銷ROI時,不僅要從流量質量,還要從各轉化環(huán)節(jié)來分析,如點擊轉化和下單轉化等。
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