跨境電子商務(wù)企業(yè)開展電子郵件營銷的簡單流程基本如下。

首先，確定營銷目標和目標群體。

跨境電子商務(wù)企業(yè)需要根據(jù)自己的求來確定自己計劃通過電子郵件營銷達到的目標，比如銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)或是為自己的網(wǎng)站帶來流量等。

同時也要調(diào)研企業(yè)的目標群體的總體特征。

對于外貿(mào)領(lǐng)域而言，通常通過電子郵件要達到的目的是建立業(yè)務(wù)關(guān)系、推銷企業(yè)產(chǎn)品以及維護客戶關(guān)系。

其次，分析開展電子郵件營銷的可行性。

例如有沒有相關(guān)的硬件、軟件，有沒有目標群體的郵件地址列表，有沒有具備網(wǎng)絡(luò)營銷尤其是電子郵件營銷知識的人員等。

再次，獲取目標群體郵件地址列表，對電子郵件內(nèi)容進行設(shè)計。

獲取郵件地址列表一般可以通過自己收集整理和向?qū)I(yè)郵件服務(wù)商購買兩種，可以根據(jù)跨境電子商務(wù)企業(yè)的情況決定如何獲得。

再者要對郵件內(nèi)容進行細致的設(shè)計，需要傳達什么樣的信息、用什么方式傳達(純文本還是HTML格式)等，都要根據(jù)不同的目標群體有針對性地設(shè)計。

最后，根據(jù)計劃向潛在國外用戶發(fā)送電子郵件信息，并且及時對電子郵件營銷活動的效果進行分析總結(jié)。