跨境電商平臺內(nèi)營銷
許多跨境 B2C平臺都在站內(nèi)提供了很多的營銷方法和工具,主要包括以下幾種。
(一)平臺內(nèi)促銷工具比如速賣通的站內(nèi)營銷方法主要有直通車推廣、聯(lián)盟營銷推廣、關聯(lián)營銷、老客戶郵件營銷、限時限量折扣、全店鋪折扣、滿立減、優(yōu)惠券等。
亞馬遜的站內(nèi)營銷方法主要有站內(nèi)廣告(CPC)、每日秒殺活動(lightning Deal)、節(jié)假日促銷(Holiday Special)及關鍵字廣告(Adver - tisement)等。
跨境電子商務企業(yè)可以結(jié)合自身情況,選擇相應的站內(nèi)營銷活動進行推廣。
(二)平臺內(nèi)關鍵詞優(yōu)化跨境電子商務賣家非常重視產(chǎn)品在平臺上的搜索排名結(jié)果。
如同搜索引擎優(yōu)化一樣,賣家也需要對產(chǎn)品不斷優(yōu)化。
其中關鍵詞優(yōu)化是重要的一項,只有不斷地篩選表現(xiàn)好的關鍵詞,不斷地對產(chǎn)品做優(yōu)化,才能不斷地提升轉(zhuǎn)化率,只有關鍵詞表現(xiàn)好才會隨著時間不斷地積累權重。
在跨境電子商務中,篩選關鍵詞的同時,應注意到目標用戶的用詞習慣,例如,用戶在搜索“長裙”時,使用到的詞可能是“l(fā)ong dress”“dress long”“ floor-length dress”“floor length dress”等。
這些具備較高搜索熱度,并且競爭度較低的詞,是非常有價值的。
而相比之下,“ankle dress”“floor dress”這些并不太符合用戶用詞習慣的詞組,對應的是更低的搜索熱度。
當然,在實際的優(yōu)化過程中,可以借鑒相關的關鍵詞工具來輔助判斷。
(三)評論營銷策略無論在哪一個平臺進行銷售,評論都是至關重要的。
大部分買家在購物之前都會仔細閱讀評論,通過評論判斷商品的質(zhì)量、適用性及耐久性。
越是詳盡、正面的評論,越能促成買家的購買。
特別是對于存在文化差異和思維差異,在產(chǎn)品描述上難以做到語言專業(yè)化、地道化的中國賣家來說,買家詳盡的評論能更好地對產(chǎn)品進行補充說明,幫助其他買家增進對產(chǎn)品的了解,從而促進產(chǎn)品的銷售。
亞馬遜在評論營銷上有一個測評人機制。
賣家可以將產(chǎn)品寄送給專業(yè)測評人,測評人會根據(jù)產(chǎn)品本身情況將使用心得發(fā)表在產(chǎn)品評價一欄上。
亞馬遜買家對于測評人評價結(jié)果相當信賴,如果能得到測評人的正面評論,基本上可以保證產(chǎn)品暢銷無阻。
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