國內(nèi)跨境電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展遇到較大瓶頸
1.產(chǎn)品同質(zhì)現(xiàn)象嚴重,競爭更加激烈目前,我國跨境進口電子商務(wù)的市場結(jié)構(gòu)相對而言是比較集中的,跨境電子商務(wù)平臺無論其規(guī)模大小,主要以服裝、電子、母嬰、戶外運動等產(chǎn)品為主。
由于大多數(shù)平臺的進口商品雷同,各大跨境進口電子商務(wù)平臺不得不利用自己的資本優(yōu)勢,紛紛推出包郵、保稅、打折或節(jié)日優(yōu)惠等措施,意圖通過更低的價格來吸引消費者,實行低價策略,導(dǎo)致利潤空間持續(xù)下降。
2.國外供應(yīng)鏈難以控制目前國內(nèi)的跨境零售進口電子商務(wù)的貨源多數(shù)是通過個人或是專業(yè)進口團隊向海外零售商代購,然后再向國內(nèi)消費者出售,并沒有實現(xiàn)與海外供應(yīng)商直接的合作,也并沒有獲得品牌的授權(quán),因而也未能實現(xiàn)與海外著名品牌貨源上的對接。
這就導(dǎo)致了產(chǎn)品成本較高、供貨渠道不穩(wěn)定、品質(zhì)真假優(yōu)劣難以保證的問題發(fā)生。
3.監(jiān)管政策不明晰導(dǎo)致不確定風險增加最近幾年,政府出臺了關(guān)于跨境進口電子商務(wù)的政策,但一些政策變化不定。
例如2016年3月底,財政部、海關(guān)總署、國家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進口稅收政策的通知》,從當年4月8日起執(zhí)行,但實施不到兩個月就被暫停。
2016年5月25日和2017年9月20日,經(jīng)國務(wù)院批準,決定將跨境電子商務(wù)零售進口監(jiān)管過渡期政策兩次延長至2018年年底。
另外,還有一些其他的部門沒有出臺或者沒有完善關(guān)于跨境進口電子商務(wù)的政策,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展的不確定性風險大大增加。
4. 物流問題跨境進口避免不了要面臨來自商品供應(yīng)商、國際物流、國內(nèi)物流以及多地海關(guān)稅務(wù)部門的多重風險,使得整條供應(yīng)鏈的時效性較慢,加上主要依賴航空運輸,物流成本偏高。
由于流通環(huán)節(jié)從攬件到最終貨物送達客戶,往往需要經(jīng)過多次轉(zhuǎn)運,包裹破損很難避免,并且無論是郵政包裹還是使用專線物流,都存在一定的丟包率。
這不僅給消費者帶來糟糕的購物體驗,也使得企業(yè)自身不得不承擔運費、貨品以及客戶流失的損失。
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