為了給用戶提供良好的購物體驗,亞馬遜可以說是下足了功夫,處處為用戶考慮而對賣家進行指導和約束,比如產(chǎn)品審核就是如此。
亞馬遜官方規(guī)定,亞馬遜賣家賬戶申請成功之后,需要選擇銷售產(chǎn)品的方向,其中有些品類的產(chǎn)品只有審核通過之后才可以在亞馬遜平臺上進行銷售,這就是分類審核(Categories and Products Requiring Approval)制度。
分類審核的原因亞馬遜一方面需要通過網(wǎng)站產(chǎn)品數(shù)量的擴大和產(chǎn)品種類的增多,來為用戶提供更多選擇,但另一方面為了讓用戶買到放心的產(chǎn)品,亞馬遜也必須確保賣家能提供高質(zhì)量的購物體驗。
所以,亞馬遜不僅對現(xiàn)有賣家進行嚴密的監(jiān)控以確保其能提供高質(zhì)量的商品,對新賣家所上傳的產(chǎn)品也會進行嚴格的審核,以防止出現(xiàn)市場擔憂的產(chǎn)品安全、質(zhì)量缺陷或者進出口限制等問題。
這反映出亞馬遜對用戶的重視和負責任的態(tài)度,也是亞馬遜重用戶、輕賣家的一個體現(xiàn)。
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