跨境電子商務文案崗位思維能力要求
作為一名文案創(chuàng)作者,除了需要不斷地學習、積累和寫作外,創(chuàng)意和靈感也必不可少。
人的創(chuàng)造力水平在很大程度上取決于自我意識,取決于碰到創(chuàng)造性活動時自己的想法和看法,這意味著我們可以通過實踐來增強自己的創(chuàng)造力,提高熟練度,以應對設定的目標。
在進行文案創(chuàng)作時,文案需要通過以下三點來讓自己的思維保持在最佳水平。
(一)創(chuàng)造性思考能力提高創(chuàng)造力的方法有很多種,但對于電子商務文案創(chuàng)作者來說,主要有以下兩種。
(1)客戶開發(fā)。
客戶的開發(fā)質(zhì)量在很大程度上決定文案創(chuàng)作者的收入,在網(wǎng)絡時代,文案的轉(zhuǎn)發(fā)量和閱讀量都關乎商品的銷量,所以文案創(chuàng)作者應該具備開發(fā)客戶的能力。
而對客戶的發(fā)現(xiàn)和開發(fā)通常建立在了解的基礎上,也就是說,文案創(chuàng)作者必須先了解目標客戶群體,才能寫出受他們歡迎的文案。
(2)提示購買動機。
在創(chuàng)作文案過程中,必須創(chuàng)造性地進行提問,才能準確發(fā)現(xiàn)客戶的需求并促進其購買行為的產(chǎn)生。
消費者對于任何促銷方式都有天然的抗拒心理,他們往往不會告訴賣家在什么情況下他們才有可能購買商品。
所以文案創(chuàng)作者應該站在客戶的角度分析他們真正的需求,然后在文案創(chuàng)作的過程中滿足他們的需求,或讓客戶自己發(fā)現(xiàn)自己的需求,從而促成客戶最后的消費行為。
(二)洞察力和創(chuàng)造力優(yōu)秀的文案創(chuàng)作者能夠幫助客戶發(fā)現(xiàn)新商品的用處,通過有創(chuàng)造力的文案發(fā)掘出使用商品的新方法,從而產(chǎn)生新的銷售機會。
因此,跨境電子商務文案創(chuàng)作者要能夠快速并準確地捕捉商品亮點,對網(wǎng)絡受眾進行深入分析;還要具備思維活躍、洞察力強、富有創(chuàng)意的潛質(zhì),同時要對互聯(lián)網(wǎng)及跨境電子商務行業(yè)的熱點和流行趨勢有較強的敏感度和理解能力。
跨境電子商務文案創(chuàng)作者要善于發(fā)現(xiàn)別人忽略的閃光點,并能夠用生動、準確、形象的語言表達出來。
(三)理解商品內(nèi)涵的能力始于對商品或服務的徹底了解,文案創(chuàng)作者對自己商品的理解越深,就越有機會創(chuàng)造性地銷售它。
與同類商品相比,對自己的商品的優(yōu)越性了解得越多,就越有利于文案說服用戶,消除購買阻力。
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