信用及銷量炒作(1)對于被平臺認定為構(gòu)成信用及銷量炒作行為的賣家，平臺將刪除其違規(guī)信用積分及銷量記錄，對信用及銷量炒作行為涉及的訂單進行退款操作，并根據(jù)其違規(guī)行為的嚴重程度，分別給予凍結(jié)賬戶 30 天、凍結(jié)賬戶 60天、清退的處罰。

(2)對于第二次被平臺認定為構(gòu)成信用及銷量炒作行為的賣家，不論行為的嚴重程度如何，平臺一律作清退處理。

不正當(dāng)謀利不正當(dāng)謀利是指會員采用不正當(dāng)手段謀取利益的行為，包括：①向速賣通工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士提供財物、消費、款待或商業(yè)機會等；②會員通過其他手段向速賣通工作人員謀取不正當(dāng)利益的行為。

(1)會員不正當(dāng)謀利的，無論是否獲得利益，會員的店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪將永久關(guān)閉，速賣通將永久不向其提供或接受其提供的任何產(chǎn)品或服務(wù)；在會員使用速賣通關(guān)聯(lián)公司的網(wǎng)站(包括但不限于阿里巴巴中國站、國際站、淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)站等）所提供的服務(wù)過程中，存在違反上述網(wǎng)站不正當(dāng)謀利條款或有其他涉及不誠信行為被上述網(wǎng)站關(guān)閉賬戶的，速賣通有權(quán)對該會員擁有或?qū)嶋H控制的在速賣通網(wǎng)站上的賬戶執(zhí)行相同操作。

(2)實施不正當(dāng)謀利行為的運營服務(wù)商，速賣通永久不向其提供或接受其提供的任何產(chǎn)品或服務(wù)，由該運營服務(wù)商代運營的其他店鋪亦應(yīng)在收到速賣通通知之日起三個月內(nèi)自營或更換運營服務(wù)商，逾期，則速賣通將對相關(guān)店鋪進行監(jiān)管直至其執(zhí)行完畢。

(3)實施不正當(dāng)謀利行為的會員有如實主動申報及/或如實積極舉報情形的，速賣通酌情給予從輕或減輕的處理措施。

(4)自對會員進行不正當(dāng)謀利調(diào)查之日起，速賣通將限制該會員店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪參加速賣通營銷活動，直至調(diào)查終結(jié)。

(5)會員向速賣通工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士明確表達不正當(dāng)謀利意圖或已經(jīng)開始實施不正當(dāng)謀利行為，但由于會員意志以外的原因而未得逞的，該會員的店鋪將永久關(guān)閉。

(6)有以下情形之一的，視同為不正當(dāng)謀利行為。

①商家為速賣通工作人員的，直接關(guān)閉會員的店鋪。

②商家為速賣通工作人員之關(guān)聯(lián)人士且該速賣通人員未依據(jù)《阿里巴巴集團商業(yè)行為準則》規(guī)定進行如實申報且該速賣通工作人員利用職務(wù)便利條件的，直接關(guān)閉會員的店鋪。