在亞馬遜美國站發(fā)布了一則公告,為自配送賣家提供了五種提高有效追蹤率的方法。
具體是哪五種提高有效追蹤率的方法?亞馬遜的買家依賴追蹤號碼知道他們的訂單在什么地方和什么時候可以收到。
效率追蹤率(VTR)是訂單進度的績效指標。
這里有五種提高有效跟蹤率的方法。
1、包裹提交承運人24小時內(nèi)對物流跟蹤信息進行確認和更新。
此訂單將被標記為有缺陷的訂單,在包裹到達后,如果只在包裹到達后才進行確認、更新或添加跟蹤信息,而買家不能實時查詢訂單。
2、核對承運人名稱、運輸服務和跟蹤ID是否正確輸入并且屬于同一承運人。
現(xiàn)在亞馬遜不支持中文物流運營商名稱,所以手工輸入帶有中文字符的跟蹤信息是無效的。
3、在亞馬遜購買配送服務中購買配送標簽。
有了這個服務,你就可以立即上載并確認你的所有訂單。
你也可以在銷售商中心的訂貨詳情頁面上跟蹤訂單的交貨情況。
這項服務也有助于保護賣家免于亞馬遜商城的交易安全索賠。
4、在訂單詳情頁的下拉菜單中選擇亞馬遜綜合承運人。
整合后的運營者將向亞馬遜提供實時訂單跟蹤情況。
5、若要有效,跟蹤ID需要運營商掃描一次。
有效追蹤率指標只會影響在缺陷報告中提及的訂單。
如果由于有效跟蹤率而終止了listing,則可以向op-pso-vtr-appeals@amazon.com提交行動計劃并申請恢復。
一旦你的行動計劃得到批準,你的自分發(fā)產(chǎn)品將會被恢復。
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