亞洲國家市場消費(fèi)習(xí)慣
在亞洲的國家中,韓國和日本是兩個電商較為發(fā)達(dá)的國家,所以下面就以這兩個國家為亞洲國家代表討論這兩個國家的消費(fèi)習(xí)慣。
韓國雖然是一個崇尚節(jié)儉的國家,但是在如今的韓國年輕人當(dāng)中卻掀起了一股“名品熱”。
年輕人十分熱衷于購買時尚、潮流而且高檔次的產(chǎn)品。
在韓國,無論是男人還是女人,都認(rèn)為注重外表不僅是對自己形象的提升,更是對他人的尊重。
所以,韓國人往往把產(chǎn)品,尤其是衣著類的樣式是否時尚好看作為首要考慮的因素。
對于韓國的女生,更是追求美麗的代表,她們的大部分的收入都會用在衣著打扮上。
在其他類型產(chǎn)品上,韓國人喜歡一次少量購買。
隨著韓國單身獨(dú)居人數(shù)的增加,這樣的趨勢更加明顯。
他們也更偏愛相對方便而且多樣化的速食食品和方便食品。
日本現(xiàn)在擁有1.3億人口,雖然人口不多,但是經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度很高,市場容量大概是美國的1/4。
有數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜日本站點(diǎn)的流量在所有亞馬遜站點(diǎn)中排名第二;日本人均網(wǎng)購的消費(fèi)金額為1164美元,相當(dāng)于中國人均消費(fèi)的2倍,并且超過了美國人均網(wǎng)購消費(fèi)金額1156美元。
日本是一個非常認(rèn)真的民族,從他們推崇的匠人精神上就可以看得出。
這個特點(diǎn)也體現(xiàn)在消費(fèi)上,他們十分注重產(chǎn)品描述與產(chǎn)品實(shí)際狀況的符合程度,如果產(chǎn)品描述過于夸大其詞,很容易招致買家差評和投訴。
因此,在做日本站的產(chǎn)品介紹的時候,一定要仔細(xì)推敲文案,對圖片也要仔細(xì)審核,以免造成投訴。
日本人對本土產(chǎn)品的認(rèn)同率很高,這就要求我們在做產(chǎn)品介紹的時候,盡量貼近他們的需求,比如,用亞裔的模特,產(chǎn)品、包裝上使用日文等。
日本人的購物習(xí)慣是如果這次買了產(chǎn)品感覺比較滿意,下次他還需要該產(chǎn)品的時候,他很可能就直接來找買過的這一家買,不去找別人買。
因此,要相信在產(chǎn)品和服務(wù)上的付出是絕對不會白費(fèi)的。
日本消費(fèi)者對包裝比較講究,雖不要求過度包裝,但會注重包裝細(xì)節(jié)。
賣家應(yīng)該注重產(chǎn)品的外包裝,以符合日本的消費(fèi)需求。
還要注意的一點(diǎn)是,日本人普遍英語水平較差,以往就有日本站的賣家因?yàn)槿照Z用詞不恰當(dāng)收到警告,還有賣家曾因用英語回復(fù)日本客人,收到了買家的投訴通知。
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