在“一帶一路”倡議的大背景下，跨境電商的意義與作用更加凸顯出來(lái)。

據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)跨境電商交易額增長(zhǎng)，一直保持在30%左右。

隨著消費(fèi)升級(jí)和海淘電商平臺(tái)的普及，我國(guó)跨境電商交易規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，交易規(guī)模達(dá)到6.3萬(wàn)億元，僅海淘用戶(hù)規(guī)模就已達(dá)到4100萬(wàn)人次。

為了應(yīng)對(duì)跨境電商不斷發(fā)展的趨勢(shì)，跨境電商企業(yè)需做好內(nèi)部員工培訓(xùn)與發(fā)展工作，為員工職業(yè)生涯發(fā)展做好規(guī)劃，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)健康快速地發(fā)展。

員工培訓(xùn)是有計(jì)劃、有組織的學(xué)習(xí)，其目的在于使員工的知識(shí)、技能、態(tài)度乃至行為有所改善和進(jìn)步，從而使其發(fā)揮最大的潛力以提高工作績(jī)效；通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃，可以幫助員工進(jìn)一步獲得職業(yè)發(fā)展。

員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理與開(kāi)發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能，是企業(yè)人力資源資產(chǎn)增值的重要方法，也是企業(yè)效益提高的重要途徑。

做好計(jì)劃是新員工培訓(xùn)成功的基本保證，員工培訓(xùn)的方式、方法是多種多樣的，不同的方法適用于不同的個(gè)人、不同的問(wèn)題，其產(chǎn)生的效果、花費(fèi)的成本也各不相同。

為了避免員工培訓(xùn)僅流于形式，達(dá)不到培訓(xùn)效果，員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn)，制訂詳細(xì)的規(guī)劃，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、方法選擇、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人、費(fèi)用做出詳細(xì)的計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

培訓(xùn)內(nèi)容要有針對(duì)性，目的是基礎(chǔ)性培訓(xùn)或是專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)。

基礎(chǔ)性培訓(xùn)是指企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、企業(yè)流程、人事福利制度、安全消防知識(shí)等通用性知識(shí)，這一般是對(duì)新員工進(jìn)行的集體培訓(xùn)，主要是讓新員工了解有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí)，了解工作的流程與制度規(guī)范，幫助員工明確自已工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并使他們初步了解企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位，更好地規(guī)劃職業(yè)生涯，提高工作績(jī)效。

專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)是指基于崗位的工作職責(zé)、工作流程、工作內(nèi)容的培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)需要按其所在部門(mén)、專(zhuān)業(yè)的不同分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行。

培訓(xùn)方式要有靈活性，在設(shè)計(jì)培訓(xùn)形式上，可以結(jié)合員工的年齡、教育背景、從事工作特征和培訓(xùn)內(nèi)容等不同，采取靈活的方式。

主要包括：拓展訓(xùn)練，主要是培訓(xùn)員工的團(tuán)隊(duì)精神；在職培訓(xùn)，提升員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和積極性；座談交流，使老員工與新員工充分接觸，相互交流，促進(jìn)新員工的健康成長(zhǎng)。