跨境電商人員錄用決策介紹
通過層層選拔后的候選人,在進入公司前的最后一步是接到公司錄用通知,而公司通過面試、評價中心技術(shù)等多種方法對候選人進行測評后,得到候選人的能力和勝任力等多種信息,根據(jù)收集到的信息可以做出初步的錄用決策。
在做出錄用決策時,可以由人力資源專業(yè)人員和用人部門共同討論做出最終結(jié)論。
在實際招聘選拔中,面試官往往會根據(jù)第一印象對候選人進行判斷,并且在接下來的面試程序中不會輕易改變觀點。
因此,在進行招聘選拔時,應(yīng)該把決策階段和選拔階段分開進行。
管理者不應(yīng)該在進行面試時,同時衡量應(yīng)聘者或者當場做出招聘決定,在進行招聘面談時,管理者必須努力地去通過提問來挖掘應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、邏輯思維能力、溝通能力、語言表達能力、人際關(guān)系敏感度等,并詳細做好記錄,讓每一位面試者都盡可能在面試中發(fā)揮出自己的優(yōu)點。
錄用決策階段的主要任務(wù)就是通過甄選評價過程中產(chǎn)生的信息進行綜合評估和分析,根據(jù)事前確定的任職資格、勝任力模型以及招聘計劃進行錄用決策,系統(tǒng)化地對候選人的勝任能力進行評估和比較,對照每個候選人的能力和潛質(zhì)特征等特點,結(jié)合各部門主管的意見來最終確定錄用人員,同時結(jié)合定性和定量的方法來進行評估。
定性評估就是對候選人的各方面進行描述性評價,分別列舉出其優(yōu)點和不足,并在不同應(yīng)聘者之間進行橫向比較;定量評估即對應(yīng)聘者的各項能力特征進行打分評定,賦予面試者認為比較重要的特征一定的分值,分別給每個應(yīng)聘者進行打分,最終進行加權(quán)評分,得分最高的則往往是選擇的對象。
如果各部門在錄用人選問題上有沖突,就應(yīng)該尊重用人部門的意見。
因為人事部門是從應(yīng)聘者綜合素質(zhì)的角度來選拔,而用人部門對任職要求的認識比人事部門更全面,他們清楚本部門所要招聘的應(yīng)聘者應(yīng)具備的技能。
目前,大部分企業(yè)會選擇對候選人的背景進行調(diào)查,證實應(yīng)聘者所提供的信息真實有效。
調(diào)查信息主要核實應(yīng)聘者的簡歷信息是否真實,包括工作經(jīng)歷、學(xué)歷、不良記錄等,可以通過電話、暗訪、郵件等形式進行。
大企業(yè)般選擇第三方專業(yè)機構(gòu)對候選人進行背景調(diào)查。
此外,應(yīng)聘者需要提交個人體檢報告,體檢醫(yī)院一般由公司指定。
在面試結(jié)束后,人事部門應(yīng)該盡早和擬錄用的候選人取得聯(lián)系。
錄用決策就是對面試者面試表現(xiàn)的反饋,不管被錄取還是未被錄取的面試者都渴望得到應(yīng)聘單位的反饋。
因此,企業(yè)在進行錄用決策后,不僅要通知擬錄取的應(yīng)聘者,還應(yīng)該通知未被錄取的應(yīng)聘者,這樣可以在眾多未被錄取的應(yīng)聘者中樹立企業(yè)的良好形象。
一切錄用工作都結(jié)束后,就是新員工的入職。
新員工要與公司簽訂勞動合同,并辦理人事檔案的轉(zhuǎn)移,完成員工正式入職。
人力資源部門將新人職的員工的個人信息錄入到員工信息管理系統(tǒng),財務(wù)部、行政部和管理信息系統(tǒng)將為新員工的入職做好準備。
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