在眾多跨境電商平臺(tái)中,亞馬遜頗受中國(guó)賣(mài)家青睞,但是它并沒(méi)有想象中的那么友善。

為了保證賣(mài)家的利益,同時(shí)打造極致的客戶購(gòu)物體驗(yàn),亞馬遜設(shè)定了游戲規(guī)則,規(guī)則不可破,底線不能碰,否則將面臨封店的危險(xiǎn)。

那么哪些行為會(huì)導(dǎo)致店鋪被關(guān)呢?一、侵權(quán)眾所周知,歐美國(guó)家對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)相當(dāng)嚴(yán)格,所以,做國(guó)外市場(chǎng)時(shí),在保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)之外,還必須做到不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

在亞馬遜平臺(tái)也一樣,如果賣(mài)家被投訴侵權(quán),輕則下架產(chǎn)品,重則直接封賬戶、關(guān)店鋪。

在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,比較容易觸線的就是跟賣(mài)。

對(duì)于大多數(shù)新手來(lái)說(shuō),跟賣(mài)是一個(gè)很好的開(kāi)局模式,跟著賣(mài)熱銷(xiāo)產(chǎn)品,截流大賣(mài)家流量,從而快速接單,打開(kāi)局面。

但是新手如果過(guò)多模仿,觸線的概率很大。

那該怎么躲避高壓線呢?(1)大品牌最好敬而遠(yuǎn)之,如果要做品牌產(chǎn)品,要先獲得授權(quán)。

(2)多做功課。

新手在決定跟賣(mài)之前,一定要對(duì)跟賣(mài)產(chǎn)品的商標(biāo)等信息進(jìn)行檢索查詢,確保安全后再行跟賣(mài)。

(3)三忌“借勢(shì)”。

不要試圖使用處理過(guò)的其他賣(mài)家的圖片,也不要自作聰明地使用別家品牌名的變形詞或者衍生詞,也不要發(fā)布模仿知名品牌代表性圖案的圖片等總之,在沒(méi)有被授權(quán)的情況下,還是小心為妙如果出現(xiàn)侵權(quán),亞馬遜會(huì)發(fā)警告,一個(gè)月收到 2 次警告,店鋪就會(huì)被關(guān)閉。

二、賣(mài)假貨無(wú)論是什么平臺(tái),都是禁止銷(xiāo)售假貨的,而亞馬遜平臺(tái)的要求更嚴(yán)。

亞馬遜中國(guó)副總裁羅可儀曾表示,亞馬遜賣(mài)家第三方銷(xiāo)售假貨的,一且發(fā)現(xiàn)會(huì)立刻調(diào)查,一且證實(shí)銷(xiāo)售假貨,會(huì)立即關(guān)閉該店鋪。

亞馬遜是這樣說(shuō)的,也是這樣做的,對(duì)于假貨,亞馬遜可以說(shuō)是零容忍。

這一點(diǎn)其實(shí)與亞馬遜重客戶、輕賣(mài)家的核心理念是一致的。