隨著人力資源管理的快速發(fā)展及競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)越來越重視對(duì)員工的培訓(xùn)。

然而，在投入了大量的人力、物力、財(cái)力之后，卻發(fā)現(xiàn)員工培訓(xùn)的效果總是不盡人意。

員工培訓(xùn)的投入產(chǎn)出率直接影響著企業(yè)的利益。

如何提升員工培訓(xùn)效果，提高員工培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率，尤其是員工培訓(xùn)方式的選擇是人力資源管理中至關(guān)重要的一步。

以下是幾種常見的員工培訓(xùn)方法。

1.講授法屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式，指培訓(xùn)師通過語(yǔ)言表達(dá)，系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)、教授經(jīng)驗(yàn)的一種培訓(xùn)方法。

在企業(yè)培訓(xùn)中，經(jīng)常開設(shè)的專題講座就是采用講授法進(jìn)行的培訓(xùn)，適用于向群體學(xué)員介紹或傳授某一個(gè)單一課題的內(nèi)容。

培訓(xùn)場(chǎng)地可選用教室、餐廳或會(huì)場(chǎng)，教學(xué)資料可以事先準(zhǔn)備妥當(dāng)，教學(xué)時(shí)間也容易由講課者控制。

這種方法要求授課者對(duì)課題有深刻的研究，并對(duì)學(xué)員的知識(shí)、興趣及經(jīng)歷有所了解。

培訓(xùn)技巧是要保留適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)人員與受訓(xùn)學(xué)員之間的溝通，用問答形式獲取學(xué)員對(duì)講授內(nèi)容的反饋。

其次，授課者表達(dá)能力的發(fā)揮、視聽設(shè)備的使用也是提高效果的有效的輔助手段。

講授法培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)是同時(shí)可實(shí)施于多名學(xué)員，不必耗費(fèi)太多的時(shí)間與經(jīng)費(fèi)。

其缺點(diǎn)是由于在表達(dá)上受到限制，因此受訓(xùn)學(xué)員不能主動(dòng)參與培訓(xùn)，只能從講授者的演講中，做被動(dòng)、有限度的思考與吸收。

本方法適宜于對(duì)本企業(yè)一種新政策或新制度的介紹與演講、引進(jìn)新設(shè)備或技術(shù)的普及講座等理論性內(nèi)容的培訓(xùn)。

2.角色扮演法指在一個(gè)模擬的工作環(huán)境中，參加者扮演某種角色，借助角色的演練來理解角色的內(nèi)容，模擬性地處理工作事務(wù)，從而提高處理各種問題的能力。

適用的對(duì)象為實(shí)際操作或管理人員，由受訓(xùn)學(xué)員扮演某種訓(xùn)練任務(wù)的角色，使他們真正體驗(yàn)到所扮演角色的感受與行為，以改進(jìn)自己原先的工作態(tài)度與行為表現(xiàn)。

多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練中。

人際關(guān)系上的感受常因所擔(dān)任的職位不同而異。

為了增進(jìn)對(duì)對(duì)方情況的了解，在職位扮演法訓(xùn)練中，受訓(xùn)學(xué)員常扮演自己工作所接觸的對(duì)方的角色而進(jìn)入模擬的工作環(huán)境，以獲得更好的培訓(xùn)效果。

采用職位扮演法培訓(xùn)時(shí)，扮演角色的受訓(xùn)學(xué)員數(shù)量有限，其余受訓(xùn)學(xué)員則要求在一邊仔細(xì)觀察，對(duì)角色扮演者的表現(xiàn)用“觀察記錄表”方式，對(duì)其姿勢(shì)、手勢(shì)、表情和語(yǔ)言表達(dá)等項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，以達(dá)到培訓(xùn)的效果。

觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換，這樣就能使所有受訓(xùn)者都有機(jī)會(huì)參加模擬訓(xùn)練。

3.案例研究法指為參加培訓(xùn)的學(xué)員提供員工或組織如何處理棘手問題的書面描述，計(jì)學(xué)員分析和評(píng)價(jià)案例，提出解決問題的建議和方案的培訓(xùn)方法。

與討論法不同:此類研討不單是為了解決問題，而是側(cè)重培養(yǎng)受訓(xùn)學(xué)員對(duì)問題的分析判斷及解決能力。

在對(duì)特定案例的分析、辯論中，受訓(xùn)學(xué)員集思廣益，共享集體的經(jīng)驗(yàn)與意見，有助于他們將受訓(xùn)的收益在未來實(shí)際業(yè)務(wù)工作中思考與應(yīng)用，建立一個(gè)系統(tǒng)的思考模式。

在正式培訓(xùn)中，先安排受訓(xùn)學(xué)員有足夠的時(shí)間去研讀案例，引導(dǎo)他們產(chǎn)生身臨其境、感同身受的感覺，使他們自己如同當(dāng)事人一樣去思考和解決問題。

案例討論可按以下步驟開展：發(fā)生什么問題、問題因何引起、如何解決問題、今后采取什么對(duì)策。

適用的對(duì)象是中層以上管理人員，目的是訓(xùn)練他們具有良好的決策能力，幫助他們學(xué)習(xí)如何在緊急狀況下處理各類事件。