想要做到客戶至上,就需要對目標國家的市場進行調(diào)研。
調(diào)研的內(nèi)容可以包括目標國家跨境電商市場的總體規(guī)模、語言特點、市場需求、環(huán)境分析、發(fā)展趨勢、主要進口品類、產(chǎn)業(yè)特點、熱銷產(chǎn)品、主要節(jié)假日,以及消費人群的文化屬性、消費習(xí)慣、支付偏好、購買心理等。
這個過程中可能要用到各種分析工具,企業(yè)根據(jù)分析的結(jié)果確定自身的主攻市場和所選品類,同時記錄電腦熱搜詞和手機熱搜詞,為擬定產(chǎn)品標題做準備。
市場調(diào)研之后的選品環(huán)節(jié)也并不一定要從現(xiàn)有的行業(yè)和產(chǎn)品入手,可以將范圍適當(dāng)擴大一些,進行綜合的對比和判斷。
當(dāng)然,如果是實體工廠,將已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品放到跨境平臺上去賣也是無可厚非的。
但如果效果并不理想,就要馬上進行調(diào)整,研發(fā)更加適合跨境電商的產(chǎn)品或者進行適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品外購。
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