那么一個(gè)好的五行描述應(yīng)該怎么寫呢?首先,寫五行描述的位置在后合上傳Listing頁(yè)面的 Description 模塊,不同的產(chǎn)品上傳模板不一樣,有時(shí)候也叫做KeProduct Feature。

第一,可參照亞馬遜模板來寫。

在后臺(tái)搜索框輸人 Buet Point,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出填寫框。

第二,每行最多可寫 1000 個(gè)字符,但一般建議在 200 字符以內(nèi)。

太長(zhǎng)的描述增加了消費(fèi)者的閱讀負(fù)擔(dān)。

第三,了解消費(fèi)需求。

一個(gè)好的五行描述應(yīng)該以消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn),也就是招同類產(chǎn)品的分析數(shù)據(jù)調(diào)査清楚,填寫在 Bullet Point 中。

以藍(lán)牙耳機(jī)為例,賣家應(yīng)對(duì)不同類目下相似度高的藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品做數(shù)據(jù)調(diào)査,調(diào)查主要針對(duì)產(chǎn)品的好評(píng)點(diǎn)和差評(píng)點(diǎn),不過應(yīng)首先排除有刷單嫌疑的 Review,以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

其中,好評(píng)反映優(yōu)勢(shì)和消費(fèi)需求,差評(píng)反應(yīng)需求及產(chǎn)品未能解決的“痛點(diǎn)”。

做完調(diào)查后,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),然后把消費(fèi)者呼聲最高的“痛點(diǎn)”內(nèi)容寫在 Bullet Point 的第一點(diǎn)。

例如關(guān)于藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品,消費(fèi)者最關(guān)心的是音質(zhì),那么就把音質(zhì)寫在第一行,以此類推。

值得一提的是,客戶對(duì)產(chǎn)品的期望程度決定了產(chǎn)品的崛起速度。

其實(shí)關(guān)于調(diào)研數(shù)據(jù)中的差評(píng)還可以有更深人的思考,對(duì)大家都在抱怨的地方可以進(jìn)行優(yōu)化,那便是賣點(diǎn)。

可以寫進(jìn) Bullet Point里。

這一點(diǎn)工廠型賣家比較占優(yōu)勢(shì)。

第四,賣家可以采用“參數(shù) +優(yōu)點(diǎn)(給消費(fèi)者帶來的好處)”的描述模式。

第五,針對(duì)某一特殊人群進(jìn)行描述。

比如產(chǎn)品是登山杖,受眾群體選擇登山愛好者,可以這樣寫:Exclusively Designed for Mountaineers(專為登山愛好者設(shè)計(jì))。

登山愛好者看到這段話就會(huì)特別心動(dòng),如果不是登山愛好者,看到這段話會(huì)潛意識(shí)認(rèn)為專業(yè)登山杖質(zhì)量肯定有保障,他們也會(huì)買單。

第六,捆綁銷售的產(chǎn)品一定要在五行描述中標(biāo)明。

第七,在了解產(chǎn)品后,消費(fèi)者更關(guān)心產(chǎn)品的售后保障,這點(diǎn)可以在最后寫明。

保修其實(shí)就是給消費(fèi)者的定心丸。

有的賣家將保修期規(guī)定為三個(gè)月或者半年,而有些賣家產(chǎn)品保修期為兩年、三年,甚至終生保修。

保修期的不同將對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生什么影響呢?除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量以外,后者對(duì)消費(fèi)者心理的揣摩更加深入。

消費(fèi)者在沒購(gòu)買產(chǎn)品之前,總希望賣家的保障越高越好,而當(dāng)他買到產(chǎn)品以后,這種心理會(huì)慢慢弱化,直至消失。

但這段時(shí)間,從幾個(gè)月到幾年不等。

所以賣家不妨更大膽些,讓消費(fèi)者吃下定心丸,完成這個(gè)訂單。

因?yàn)橘u家提供的長(zhǎng)久保修服務(wù),消費(fèi)者或許會(huì)把這個(gè)產(chǎn)品和其他產(chǎn)品區(qū)別開,這也告訴我們產(chǎn)品質(zhì)量是第一生產(chǎn)力。

在亞馬遜上實(shí)產(chǎn)品首先質(zhì)量得過關(guān),不然再長(zhǎng)的保修期都沒有用。

第八,五行描述有一定的搜索權(quán)重。

考慮到這一點(diǎn),可以在前兩行適當(dāng)嵌入個(gè)關(guān)鍵詞。

切記不要堆砌關(guān)鍵詞。

文字是寫給消費(fèi)者看,可讀性要大于搜索性。