如何做好ozon訂單滿足買家需求？
大多數(shù)人做OZON跨境電商，直接把成功整理成一句話：七分選品，三分經(jīng)營。
這種說法并不正確。
一個好的產(chǎn)品有很多細(xì)節(jié)需要探索。
不否認(rèn)選品的重要性，但OZON經(jīng)營也是環(huán)環(huán)相扣。
也就是說，我們正在建立一個消費(fèi)飛輪。
好的產(chǎn)品是關(guān)鍵，渠道是杠桿，買家是起點(diǎn)。
在整個過程中，產(chǎn)品、渠道和買家是緊密相連的。
產(chǎn)品是針對某些目標(biāo)群體的，渠道是觸達(dá)買家的形式。
交易只是一個結(jié)果，也是一個起點(diǎn)。
因為通過分析買家的購物體驗來撬動大量訂單，可以為自己的消費(fèi)飛輪注入更強(qiáng)大的運(yùn)行動力，完成消費(fèi)循環(huán)。
有些商家可能會說，不能通過推廣快速增長訂單嗎？這是肯定的，但如果不在正確的方向?qū)嵤?，廣告的效用只會成為自己產(chǎn)品缺點(diǎn)的放大器，最終會得到一個悲慘的結(jié)局，加快Listing的死亡率。
一個產(chǎn)品需要付出巨大的努力才能得到市場的認(rèn)可。
不僅要選擇好的產(chǎn)品，不斷參與促銷和廣告，還要把產(chǎn)品打磨到大多數(shù)目標(biāo)群體都能認(rèn)可的程度。
好的產(chǎn)品打磨后，要讓目標(biāo)群體盡可能的發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品，最后愿意為這個產(chǎn)品買單。
一個好的產(chǎn)品需要沉淀，如果把產(chǎn)品比作一個銷售員，那么產(chǎn)品的美貌高不高，演講技巧如何，直接影響到產(chǎn)品的銷售。
比如買家搜索大家的產(chǎn)品頁面只需要幾秒鐘(準(zhǔn)確的說是7秒左右)。
大家的產(chǎn)品主圖能吸引買家嗎？標(biāo)題夠誘人嗎？價格怎么樣？能否轉(zhuǎn)化為訂單，很快就決定了。
如果買家認(rèn)為沒有亮點(diǎn)，他們會立即將注意力轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品。
所以，要做的就是想盡一切辦法提升產(chǎn)品(銷售人員)的美觀，比如產(chǎn)品圖片、文字排版、精致的談吐和演講。
比如描述的可讀性是否流暢，語法是否符合外國人的習(xí)慣，關(guān)鍵詞是否埋得準(zhǔn)確。
一個專業(yè)的銷售人員對銷售有很大的影響，同樣，產(chǎn)品內(nèi)容建設(shè)是店鋪管理中最基本、最重要的環(huán)節(jié)。
換句話說，就是如何在眾多競爭對手中突破自己的產(chǎn)品，獲得買家的需求點(diǎn)，讓買家快速做出購買決策。
在打磨完產(chǎn)品之后，大家輔助增量的營銷工具玩法變得更有意義，撬動市場上更多的訂單和銷售額。
總結(jié)：想要了解到買家的需求點(diǎn)，就要把精力放在確定具體方向的努力上，挖掘出既能滿足買家需求又能獲得市場收益的產(chǎn)品，而不是每天想著為什么流量增加卻沒有買家付費(fèi)，讓自己又累又焦慮。
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