外貿單證上犯了錯誤如何補救
單據(jù)制作應從一開始就養(yǎng)成良好習慣。
按照老外貿業(yè)務員的做法,交易確定以后,及時為交易歸檔,預先按照單據(jù)欄目整理出填制內容,如客戶名址、貨物品名描述等。
具體制單的時候,直接調用即可,避免了臨時打字的拼寫錯誤可能。
根據(jù)這個原理,市面上也出現(xiàn)了各種外貿制單軟件,可預先輸入資料,按照單證類別自動生成。
除了制單者人為錯誤以外,因為外貿過程中環(huán)節(jié)甚多,不同部門的操作中難免會有疏漏誤差,或因情況改變而導致的錯誤。
比如,原定出貨100箱,也按照這個數(shù)量制作了商檢和報關,可實際裝運的時候發(fā)現(xiàn)倉庫記錄錯誤,實際發(fā)貨量只有98箱,或者是在裝卸過程中損壞了2箱等。
對于這樣的情形,可以視情況靈活處理。
信用證項下操作的,完全依據(jù)信用證進行制單;非信用證的,根據(jù)單證交付的對象不同見機行事。
因此可分為“將錯就錯”和“分套處理”兩類方式。
所謂將錯就錯,就是雖然與實際不符,仍按照事先約定的條件制單,因此造成的影響另外與客戶協(xié)商解決。
比如,在貨物短少的情況下,仍按照全數(shù)來繕制單證。
這多見于信用證項下,對單證準確性、完整性要求嚴格的情形。
關于信用證項下單證錯誤的處理,我們在后面的信用證一章中將專題講解。
所謂分套處理,就是根據(jù)單證交付對象的不同,分別制作內容不同的單證。
比如在報關數(shù)量和金額與實際有誤差的情形下,給海關的單證按照原報關資料,給客戶的單證則按照實際的數(shù)量和金額繕制。
如果提單上的數(shù)量與報關數(shù)量一致,則可略微調整單價,在總數(shù)量不變的情況下減少總金額,使之符合實際收取的貨款。
此外,因為報關等數(shù)據(jù)失誤,導致實際收匯和報關金額不一致,會影響核銷。
一般的做法,在數(shù)額差別不大,比如2000美元以內,仍可以核銷。
亦可截長補短,把多收的錢彌補其他少收的錢,把賬目做平。
最后,還有一個可能會犯的低級錯誤,單證遺失。
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