Twitter 社交六步走
目前在國(guó)內(nèi),我們要用 VPN 才能訪間 Twitter。
至于怎么吸引粉絲,我們來談?wù)劵A(chǔ)的,因?yàn)橹挥凶龊昧诉@些,我們才能在其他方式和功能上下功夫。
1.持續(xù)推文這個(gè)應(yīng)該很容易理解,如果賣家不發(fā)聲,粉絲怎么去了解賣家呢。
持續(xù)推文是最基本的要求,也是刷存在感必不可少的方式。
當(dāng)然,刷存在感要把握一個(gè)度,讓人不至于厭煩。
所推文章必須用心寫,不能為應(yīng)付差事,隨便拼湊。
抓住用戶感興趣的、關(guān)心的話題中自己擅長(zhǎng)的、能做的,精心組織內(nèi)容,做到每一篇推文都能過自己這一關(guān)。
賣家的用心肯定能被感受到,讓用戶不僅愿意關(guān)注,還會(huì)引發(fā)他的共鳴,進(jìn)而轉(zhuǎn)發(fā)分享,那他的粉絲就能看到賣家的消息,他的粉絲可能也是賣家的目標(biāo)客戶,這樣賣家的傳播路徑就拓寬了,可以形成良性循環(huán)。
2.完善個(gè)人資料當(dāng)用戶進(jìn)人賣家的主頁(yè)后,個(gè)人簡(jiǎn)介是他們最先看到的。
如果之前他從來沒有聽說過你,那這里將是他對(duì)你的第一印象,也是決定你是否能快速引起他關(guān)注的一個(gè)重要的因素。
這里是賣家的展示舞臺(tái),是賣家自我推銷的絕佳之處。
所以,賣家也可以考慮在這里巧妙地加人自己店鋪的地址。
3.關(guān)注、贊及轉(zhuǎn)發(fā)是否經(jīng)常做這三個(gè)動(dòng)作決定了賣家是否是一個(gè)活躍的用戶,賣家的活躍度又決定了賣家的存在感。
多關(guān)注一些目標(biāo)客戶,多給他們?cè)u(píng)論或點(diǎn)贊,賣家越活躍,推文被別人發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)發(fā)的可能性就越大。
不過,評(píng)論的時(shí)候不要敷衍,要認(rèn)真寫評(píng)論。
4.“@”功能一定要注意 Twitter 上用戶對(duì)公司或產(chǎn)品的評(píng)價(jià),尤其是好的評(píng)價(jià),如果發(fā)現(xiàn)有好評(píng)馬上進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)并“@”評(píng)論者。
要知道,客戶的評(píng)價(jià)有時(shí)更具可信度,是說服潛在客戶最具有影響力的因素之一。
當(dāng)然,賣家也有可能碰到表達(dá)不滿的客戶,那就趕緊解決客戶的問題,以避免這樣的不良信息在網(wǎng)絡(luò)上傳播,對(duì)公司或產(chǎn)品造成惡劣影響5.話題標(biāo)簽“#”“#”,用英文可表示為 Hashtag,即我們常說的話題標(biāo)簽,2007 年誕生于 Twitter是 Twitter 最具標(biāo)志性的功能之一。
如今“#”已經(jīng)無處不在,它改變了人們?cè)诰W(wǎng)上分享信息的習(xí)慣。
為什么利用社交媒體進(jìn)行營(yíng)銷推廣時(shí),話題標(biāo)簽如此重要呢?因?yàn)橐粋€(gè)話題標(biāo)簽,可以貫串 Twitter 上的同一個(gè)話題,讓本來毫無關(guān)聯(lián)的人,因?yàn)橥粋€(gè)標(biāo)簽而連接起來。
雖然設(shè)計(jì)“#”的初衷是讓社交網(wǎng)絡(luò)的用戶能夠通過該標(biāo)簽參與政治辯論、電視節(jié)目、體育賽事等實(shí)時(shí)活動(dòng)的討論,但是很顯然,我們也能通過這一標(biāo)簽更好地定位目標(biāo)群體。
同時(shí),也可以多參與 Twitter 上的熱門話題討論,去結(jié)識(shí)“有識(shí)之士”6.圖片眾所周知,Twitter 中一條發(fā)言最多只能有 140 個(gè)字符,顯然,這并不足以讓賣家充分發(fā)揮,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也不能被充分表達(dá)。
所以,此時(shí)圖片或者視頻就顯得很重要了它們能彌補(bǔ)文字的不足,不僅如此,圖片和視頻更直觀,能夠給人留下深刻的印象。
其實(shí) Twitter 里面還有很多功能可以利用,先做好上面 6 點(diǎn),之后再慢慢探索其他新功能。
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