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外貿(mào)老業(yè)務員的報價技巧

在了解了價格構成和計算方式以后,我們就能做到心中有數(shù),可以運用技巧與客戶討價還價了。

外貿(mào)的報價有其特殊的規(guī)定。

理論上一個正式的外貿(mào)報價,不但應有完整的價格術語表達式,還應包括品名、價格有效時間、可供應的數(shù)量、交貨時間等。

例如:Canned whole mushroom 24x800g Dia .2.5cm~3cm ……………… 貨物描述USD16.50/CTN CNF ROTTERDAM …………………………………………… 價格MIN ORDER 2FCL …………………………………………………… 最低訂貨量Delivery after 30th Dec …………………………………………  交貨時間Offer valid before 20thDec …………………………………… 報價有效期這樣的報價叫做“實盤”(firm offer),理論上具有相當?shù)男Я?,一旦客戶接受,報價方不可更改。

因為這樣的報價幾乎涵蓋了合同的基本要素。

之所以規(guī)定價格有效時間,是考慮到國際市場的波動。

另一方面也有助于催促客戶早日定奪。

不過,出于靈活和討價還價考慮,除了初次接觸想顯示正規(guī)以外,實際操作中多數(shù)情況下會有意無意漏掉一些要素,使格式不完整,成為無最終效力的“虛盤”(non - firm offer)。

發(fā)虛盤可以給雙方留下較多的討價還價的余地。

靈活運用虛盤,是外貿(mào)談判的基本技巧。

比如,在報價之后,如果客戶沒有積極回應,不妨發(fā)一個較低價格的虛盤以試探客戶的想法。

如客戶有興趣了,再調(diào)整一下出貨量,薄利多銷,也可視情形故意延長或縮短交貨時間,以利于我方安排,節(jié)約交易成本,彌補降價損失。

還可以幾個產(chǎn)品組合報價,取盈補虧,相互調(diào)劑。

反過來,客戶也會試探我們。

特別是在初次接觸的時候,客戶往往會詢問一堆產(chǎn)品,實際上只想要其中一種或幾種,這時候報價就要小心了,除非明確數(shù)量,否則不要輕易使用搭配報價。

因為搭配報價通常不會告訴客戶我們的真實意圖,而萬一最后客戶只要低價的不要高價的,我們就吃了啞巴虧。

還有一種情形,就是客戶明明是行家里手,熟悉市場的,卻故意詢問一些到處都能買到的老款式傳統(tǒng)產(chǎn)品。

這時候對方很可能是在試探我方的經(jīng)營風格和報價水分﹣因為這些產(chǎn)品很容易在其他供應商那里得到報價,以作比對。

老產(chǎn)品一般利潤不會高,如果我們心存僥幸,對這些老產(chǎn)品報價過高,會給客戶傳遞錯誤信息,影響客戶對真正感興趣的產(chǎn)品的交易積極性,或認為我方價格很虛而拼命殺價,難以成交。

報價可以是虛盤,但到最后確認價格的時候則一定要是實盤的格式,即價格與數(shù)量、交貨時間、貨款結算方式等等捆綁在一起確認。

否則,客戶以大數(shù)量低價格訂貨,最后卻遲遲不出貨,我方的倉儲費用和生產(chǎn)費用增加負擔,薄利多銷的初衷完全失去了意義。

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彩虹盡頭耶

外貿(mào)報價應包括品名、價格有效時間、可供應數(shù)量、交貨時間等,以顯示合同的基本要素,發(fā)虛盤可以給雙方留下較多的討價還價的余地,靈活運用虛盤是外貿(mào)談判的基本技巧,在初次接觸時,客戶可能會詢問一堆產(chǎn)品,這時候報價要小心了,除非明確數(shù)量,否則不要輕易使用搭配報價,如果客戶明明是行家里手,熟悉市場的,卻故意詢問一些到處都能買到的老款式傳統(tǒng)產(chǎn)品,這時候對方很可能是在試探我方的經(jīng)營風格和報價水分。

2025-05-26 13:21:08回復

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