廣交會(huì)參展商撤展后的正確做法
新手參展商容易犯的錯(cuò)誤是:每天撤展后感覺(jué)太累,回到酒店立即休息,不做當(dāng)天的記憶筆記。
以下是廣交會(huì)參展商撤展后的正確做法:1.每日展覽結(jié)束后,根據(jù)客戶在筆記中提到的要求,優(yōu)先考慮意愿明顯的用戶,指定回訪時(shí)間表,并通過(guò)電話和電子郵件實(shí)時(shí)跟進(jìn)。
客戶不能跟蹤太久。
展覽結(jié)束后,客戶數(shù)據(jù)將在3天內(nèi)清理干凈,區(qū)分關(guān)鍵客戶、次要關(guān)鍵客戶和一般客戶。
2.第一時(shí)間處理,在展會(huì)上確認(rèn)價(jià)格、訂單量的用戶,電子郵件聯(lián)系,并使用Whatsapp和電話跟蹤。
3.根據(jù)展會(huì)上的潛在客戶,估計(jì)第一階段可能的訂單量,便于計(jì)算潛在客戶的轉(zhuǎn)化率、統(tǒng)計(jì)成本和收益比。
4.調(diào)查展會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并通過(guò)一些特工技巧收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能的價(jià)格。
客戶訂購(gòu)樣品后,列出樣品訂單表、樣品樣品時(shí)間表,逐一為客戶服務(wù),并拍照確定。
5.客戶出展2-3個(gè)月后,會(huì)提出到工廠參觀合作,公司要做好招待準(zhǔn)備。
6.骨干銷售人員負(fù)責(zé)了解客戶日程、接待客戶洽談、討論項(xiàng)目、是否需要老板參與等。
7.客戶來(lái)參觀工廠時(shí),公司的衛(wèi)生要盡量解決,尤其是衛(wèi)生間要清理干凈,這是最容易忽視的區(qū)域。
8.展覽結(jié)束后,經(jīng)過(guò)3月至5月的討論,感興趣的客戶的訂單將陸續(xù)下降。
此時(shí),生產(chǎn)部門需要制定生產(chǎn)時(shí)間表。
方便骨干銷售人員,掌握廠家生產(chǎn)情況,確定客戶的發(fā)貨時(shí)間,特別是信用證支付方式,生產(chǎn)時(shí)間必須準(zhǔn)確,不能延誤。
展會(huì)結(jié)束后,新手參展商需要注意展會(huì)后續(xù)步驟,如高效跟進(jìn)客戶、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息來(lái)收集市場(chǎng)行情、準(zhǔn)備好客戶來(lái)參觀工廠的細(xì)節(jié)問(wèn)題、合理安排生產(chǎn)時(shí)間表以確保訂單準(zhǔn)時(shí)交付。
這些重要細(xì)節(jié)都是不容忽視的,可以幫助參展商在展會(huì)后取得更好的業(yè)務(wù)成果。
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