雖然跨境微電商行業(yè)正在迅猛發(fā)展，但發(fā)展過(guò)程中暴露出的種種問(wèn)題，正在成為跨境微電商的心頭之痛。

尤其是以下幾種痛點(diǎn)，讓跨境微電商覺(jué)得心有余而力不足。

1. 跨境物流存在清關(guān)障礙每一個(gè)跨境微電商幾乎都遭遇過(guò)清關(guān)障礙，如在出口跨境物流中，在目的地海關(guān)常常會(huì)遭遇海關(guān)扣貨查驗(yàn)、貨件退回發(fā)件地、要求補(bǔ)充齊全文件資料再放行等情況，即便遇到這些情況還算萬(wàn)幸，至少貨物還在，有些跨境微電商還會(huì)遭遇貨物被沒(méi)收的障礙。

不管是哪種障礙，都會(huì)給跨境微電商帶來(lái)難以承受的損失，退件會(huì)讓跨境微電商白白承擔(dān)來(lái)回的運(yùn)費(fèi)；扣貨、補(bǔ)充齊全文件資料等障礙則會(huì)延長(zhǎng)物流時(shí)間，這可能會(huì)導(dǎo)致買(mǎi)家投訴或拒付貨款；貨物被沒(méi)收則會(huì)讓跨境微電商雞飛蛋打，賠個(gè)底朝天。

所以，不管遇到哪種情況的清關(guān)障礙，都會(huì)對(duì)跨境微電商產(chǎn)生極大的不良影響。

出現(xiàn)清關(guān)障礙這種狀況，不外乎兩種原因，一種是跨境微電商沒(méi)有重視相關(guān)國(guó)家對(duì)進(jìn)出口的監(jiān)管制度和海關(guān)貿(mào)易壁壘；另一種是相關(guān)國(guó)家的海關(guān)完全依靠人力清關(guān)，沒(méi)有信息系統(tǒng)協(xié)作，從而大大影響了清關(guān)速度。

2. 跨境物流配送時(shí)間過(guò)長(zhǎng)雖然前幾年跨境微電商就已經(jīng)在我國(guó)誕生了，但由于跨境物流配送時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，嚴(yán)重制約了跨境微電商在我國(guó)的發(fā)展。

例如，2013年，一名俄羅斯消費(fèi)者在速賣通平臺(tái)下單購(gòu)買(mǎi)我國(guó)的產(chǎn)品，那么他有可能需要3個(gè)月的時(shí)間才能收到產(chǎn)品。

試想一下，如此長(zhǎng)的物流時(shí)間，還有哪位消費(fèi)者愿意參與購(gòu)物呢？隨著這兩年我國(guó)政府對(duì)跨境微電商的進(jìn)一步支持，以及各種跨境微電商行業(yè)自身的努力，跨境物流配送時(shí)間已經(jīng)有了很大的改觀。

例如現(xiàn)在使用中郵小包發(fā)貨到俄羅斯，物流時(shí)間基本上在2個(gè)月內(nèi)，非常順利的話，只需要40多天；如果使用專線物流，物流時(shí)間會(huì)進(jìn)一步縮短，但同樣需要20多天。

雖然這種物流配送時(shí)間已經(jīng)是目前最好的結(jié)果，但依然無(wú)法使消費(fèi)者滿意，所以，要想使跨境微電商進(jìn)一步發(fā)展，當(dāng)務(wù)之急是在物流配送方面多下一番功夫，盡可能地縮短物流配送時(shí)間。