在海外營銷中，社交媒體推廣一直是企業(yè)、商家的必爭之地，因為這里有著極高的人氣和流量，誰能在社交媒體領域占得一席之地，誰就能在營銷推廣方面占得先機。

畢竟，社交媒體推廣有著傳統(tǒng)媒體推廣無法比擬的優(yōu)勢。

例如，企業(yè)、商家在利用電視、廣播、報紙進行廣告推廣時，由于這種方式屬于銷售導向型，只能將產(chǎn)品、服務信息傳播給潛在的消費者，而無法獲得潛在消費者的反饋。

社交媒體推廣是關系導向型的，它強調(diào)的是與消費者的互動。

因為只有互動才能促進成交。

所以，海外企業(yè)、商家一直把社交媒體推廣視為“香餑餑”。

跨境微電商要想在海外打開銷售市場，推廣和銷售自己的產(chǎn)品，就必須借助海外社交媒體這一“神器”，來開創(chuàng)自己的海外營銷事業(yè)。

對于海外社交媒體，有 Facebook、Twitter、Pinterest等社交媒體，還有Tumblr、YouTube這兩個非常知名的海外社交媒體。

社交媒體的營銷范圍很廣，除了以上這些渠道外，論壇、博客、回答社區(qū)等，都是不錯的營銷工具。

其實，不管是什么樣的、何種類型的社交媒體，它們都有著同樣的精髓，那就是，社交媒體推廣不僅在于社交用戶之間的口碑營銷，還在于企業(yè)、商家與消費者之間的互動營銷。

口碑營銷很容易理解，一位客戶覺得你的跨境產(chǎn)品好，他在和朋友、親人、同事等通過社交媒體聊天的時候，往往會向朋友提及你的產(chǎn)品，一旦提及，就相當于幫你做了一次宣傳，這就是口碑營銷。

企業(yè)、商家與消費者之間的互動營銷，則是企業(yè)、商家通過社交媒體與消費者展開互動，從而引導消費者更好地下單。

在互動營銷過程中，只有雙方形成良好的互動，才能推動雙方情感的增進，提高消費者的忠誠度。

同時，還可以讓消費者看到企業(yè)對他們的重視和誠意。

另外，在不斷互動的過程中，消費者勢必會提出更多有價值的信息，這些信息可以幫助企業(yè)更好地完善產(chǎn)品功能，提升產(chǎn)品質(zhì)量，以及為企業(yè)帶來更大的市場和更多的利潤。

最后還需要注意的是，跨境微電商在利用海外新媒體進行品牌推廣營銷時，對于海外社交媒體，我們需要做的是先確定目標，畢竟每個國家的社交媒體都有所不同，每個國家都有自己的主流社交媒體。

只有把主要營銷推廣精力放在主流社交新媒體上，才能收到最好的營銷推廣效果。

所以，跨境微電商一定要對不同海外國家的主流社交新媒體進行甄選。