在跨境電商運營中，訂單管理是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)之一。

店小秘作為一款全方位的電商管理工具，提供了豐富的訂單狀態(tài)，幫助賣家輕松高效地處理訂單、跟蹤物流、管理庫存等。

下面將詳細(xì)介紹店小秘訂單的全部狀態(tài)，全面了解訂單的處理流程和各種狀態(tài)的含義。

一、全部訂單120天內(nèi)訂單：距離當(dāng)前時間在120天以內(nèi)的訂單，包括最近的訂單信息。

但需要注意的是，由于亞馬遜平臺對買家隱私保護(hù)的要求，ERP訂單顯示受限，因此120天內(nèi)訂單只顯示最近3個月或更短時間內(nèi)的訂單信息。

歷史訂單（VIP才能查看）：距離當(dāng)前時間超過120天的訂單信息。

不同的用戶等級存儲的歷史數(shù)據(jù)不同，VIP1為360天，VIP2為1080天，VIP3及以上則無限制。

升級VIP后可以立即查看歷史訂單，前提是從店鋪授權(quán)到店小秘開始計算，訂單需同步到小秘且中途未刪除店鋪授權(quán)。

二、訂單狀態(tài)未付款：訂單尚未完成支付，需要等待買家完成支付流程。

風(fēng)控中：訂單正在平臺進(jìn)行審核或風(fēng)險控制，需要耐心等待審核結(jié)束后才能正常處理。

待審核：根據(jù)設(shè)定的審單規(guī)則，篩選出需要特殊關(guān)注的訂單，其他訂單則進(jìn)入待處理狀態(tài)。

待處理：訂單已經(jīng)完成審核，但尚未進(jìn)行后續(xù)處理操作。

在待處理狀態(tài)下，支持多種操作，如分配物流方式、批量設(shè)置報關(guān)信息、合并訂單/拆分訂單等。

待打單有貨：訂單中的商品有貨，可以進(jìn)行打單操作。

待打單缺貨：訂單中的商品缺貨，需要補充庫存后才能進(jìn)行打單操作。

待打單（有異常）：訂單存在異常情況，需要進(jìn)一步處理。

常見的異常包括使用小秘倉庫但從非小秘頁面發(fā)貨等情況。

已交運：訂單已經(jīng)成功發(fā)貨，可以跟蹤物流信息。

發(fā)貨成功的訂單會根據(jù)情況顯示不同的狀態(tài)標(biāo)志。

已退款：訂單已經(jīng)完成退款流程，資金已經(jīng)退回給買家。

已忽略：訂單處于非正常發(fā)貨狀態(tài)，如平臺取消訂單、海外倉發(fā)貨等情況。

已完成：訂單處理流程已經(jīng)完成，包括買家確認(rèn)收貨或賣家同意退款等情況。

已擱置：暫時不處理的訂單，可以進(jìn)行還原或不再關(guān)注操作。

通過以上詳細(xì)介紹，相信您已經(jīng)全面了解了店小秘訂單的全部狀態(tài)及其含義。

在實際運營中，根據(jù)訂單狀態(tài)的不同，賣家可以采取相應(yīng)的操作和處理措施，從而更好地管理訂單、提升運營效率。